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时间：2024-11-18 14:20:01来源：法治日报
“网络不是法外之地。”北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人李悦说，视频博主在网络上具有自由的创作和想象空间，但是这些虚假剧情演绎不应触碰到法律的红线，例如捏造和传播虚假信息制造恐慌、侵犯他人权益或扰乱公共秩序等。
李悦介绍，用编造假象、虚构事实的剧本演绎内容，故意哗众取宠博眼球，获取流量，从而牟取不当利益的，如果造成严重后果，则需承担法律责任。如果该剧本侵犯了个人的名誉权或者法人的商誉权，侵权人应承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失的责任。如果散布谣言、谎报险情、疫情、警情或以其他方法故意扰乱公共秩序，可能面临治安拘留和罚款的处罚；如果剧情涉及对商品进行不实推广，可能违反广告法中关于不得虚假宣传、不得误导消费者的规定，发布者或面临罚款或其他行政处罚。
“如果编造、故意传播虚假信息，严重扰乱社会秩序，造成社会恐慌或重大损失等危害结果，可能需要承担刑事责任。”李悦说。
用假人设直播带货
夸大宣传诱人下单
山西太原的王先生眼看着自己的父亲在多个“假得不能再假”的直播间越陷越深。
王先生说，父亲老王今年70岁，迷上了刷短视频。不久前，老王开始大量网购各种各样“没有用”的东西：山水摆件、字画、邮票、按摩垫……家里人问他情况他什么都不肯说。直到有一次，王先生偶然听见父亲手机里传来主播卖力带货的声音：“爸爸妈妈们，这是我给你们抢来的宝贝……”主播“上链接”的话音刚落，老王就熟练地拿起手机操作下了单。
老王这才承认，他最近关注了好几个“正能量”主播，“他们身家上亿，经营着自己的商业帝国，但还一直在全国各地做好事，淘到了宝贝还想着回馈网友‘福利价’出售”。老王对这些主播“亿万富豪”的身份深信不疑，坚信主播卖的玉石床垫能“治百病”，邮票和一些摆件是“不传世的宝贝，价值连城”。
王先生查看父亲的关注列表发现，200多个关注大部分都是“××集团”“××家族”这样的昵称。这些主播往往会在主页发布视频作品烘托自己的“富豪”“正能量”人设，评论区里全是支持的声音，不少网友留言称“感恩正能量”“期待直播”。
“这些主播长期剧情演绎，甚至好几个账号形成一个矩阵，全都在演戏，就是为了骗我爸这样没啥经验的人，然后用这种假人设直播带货。”王先生说，他曾在一直播间内看到主播演了半个多小时的“下乡助农遇阻拦，热心大姐带我跑出包围圈”的剧情，之后话锋一转，主播卖起了“人参丸”，号称800多元的“人参丸”给“家人们”只要50多元，不少观众立即下了单。
王先生曾向平台投诉直播间和账号，但收效甚微。一方面，这些主播往往会用一些模糊用语、谐音词等避开关键词；另一方面，向平台投诉时，后台提交线索需要提供直播间截图和有字数限制的文字描述，难以对相关情况进行概括，导致很难遭系统判定投诉成功。有的即使确认直播违规，主播的货也已经卖掉了很多。之后，主播换个账号继续干。
记者在社交平台上检索“直播 剧本”“正能量主播”等关键词发现，多名网友反映刷到过此类直播间，“人设极其夸张，‘亿万富豪’卖几十元的东西”。此类直播间受众多为中老年人，一些人对主播话术深信不疑。
除“富豪”人设外，在短视频直播间内，还有大量真实性存疑的“成功学大师”“贫苦农民”“情感专家”“通灵主播”等人设。
今年3月，四川省凉山州昭觉县人民法院对“凉山孟阳”“凉山阿泽”案一审宣判。网红主播遭虚假包装成身世悲惨、家庭困难的农民，以“助农”为噱头，低价购入非凉山农副产品，直播带货假冒大凉山原生态农特产品，销售额超3000万元，不法牟利超1000万元。8人因虚假广告罪遭判处1年2个月至9个月不等的有期徒刑，并处10万元至2万元不等罚金。
李悦指出，有主播直播带货时，利用虚假人设、剧情，夸大商品功能使网友信以为真“为剧本买单”。要判断这种情况是否涉嫌违法，关键问题在于，消费者的购买行为是不是基于对主播身份或角色的错误认知。如果主播假冒权威身份、专家或知名人士，借此误导消费者相信其推荐的商品，可能涉嫌欺诈行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如果虚构的人设和剧情过度夸大了商品的效果，诱导消费者作出购买决定，可能违反广告法和消费者权益保护法。
