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时间：2023-07-19 12:39:01来源：新媒体
研学团的“乱”，也让名校和博物馆不堪其扰。北大和清华近期都公开发文表示，校园参观不收取任何费用，提醒游客拒绝以任何名义提供参观服务的有偿预约行为。国家博物馆也发布通知，自7月16日起，未经许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。更早之前，河南、辽宁、广东等多个省级博物馆也发布了类似管理条例。
谁在瓜分研学生意?
火爆而混乱的研学团，暴露出这门生意的短板，背后的原因是研学机构的鱼龙混杂，大量不成熟的机构无法提供高质量的服务。
从去年年底开始，过去受疫情影响的研学行业逐渐复苏，并吸引了大量机构进入，但从专业程度、服务质量、有无资质等维度来考量，从业企业的水平参差不齐。
目前市面上研学团的从业主体十分多元，有专门的研学企业、亲子游/夏令营机构、素质教育培训机构、营地基地企业等，还有教培、旅行等转型玩家，以及想“跟风创业”的小白。
今年以来，行业玩家的整体数量进一步增加。企查查数据显示，2023年前5个月，我国新增研学旅行相关企业322家，同比增加近80%。
有不少跨界玩家来自互联网教育行业，其中不乏一些已有游学和冬夏令营项目的教培巨头，如新东方、学而思和网易有道等。而在2021年“双减”政策出台后，更多的中小教育机构也增加了研学业务。
疫情期间，处境艰难的旅游人是另一路转型大军。“研学某种程度上算是旅游行业中的一个分支，过去，旅游市场火热的时候，因为做旅游跑量，流水更高、成本更低，研学不受关注。疫情之后，有团队地接能力(包含食宿和交通)的旅行社和有专业知识的导游，开始盯上研学业务。”重庆探程教育合伙人鲜于文奇称。
由于当前研学的界定模糊、行业标准不健全，导致入行门槛比较低，还有很多行外人想加入这个行业。鲜于文奇称，去年11月前后，不少人在他的社交平台留言咨询“研学能不能做”，但整体是观望状态，到今年年初，咨询方向已经变为“研学怎么做”。
研学生意之所以引来如此多的从业者，是因为真正的研学项目通常会涉及产业链上下游，一家公司很难从头到尾履行所有服务。
举个例子，一个学校如果想在学期内组织一场研学活动，需要先让几家具有专业资质的研学机构或研学基地进行竞标，给出研学路线、方案、价格等;再由中标的研学机构履行地接服务和教学项目，或将这两类服务外包给旅行社和教育机构。
而到了寒暑假，学生不在校内，家长们往往会在旅游途中购买单个景点的研学产品，这些产品由零散的景点旅行团或导游个人提供服务，从业者水平更加参差不齐。
“研学旅行产品横跨教育和旅游两个行业，不同机构的跨省合作是必要的，并且是未来趋势。但层层外包容易带来权责不清，加上目前市场缺乏统一的评判标准，加剧了行业的混乱程度，可以说，质量如何全靠从业者自觉。”浸思研学创始人高远称。
多位家长和从业者都提到，对于现在学业压力大、户外活动少的学生们来说，“读万卷书、行万里路”是研学的基本价值，也值得为此付费。但市面上，的确存在一些机构利用家长“爱子心切”、“望子成龙”等心理虚假或夸大宣传，同时因为服务能力跟不上，造成价高质低、不履行承诺等乱象。
这种追求销量不顾质量的做法，导致不少家长和学生“败兴而归”，认为“不值票价”，最后成了一锤子买卖，还影响了研学行业的口碑。
研学团，赚不了快钱
这门看似低门槛的生意，吸引了不少想赚快钱的人，但在专业研学机构从业者的眼中，研学的钱，没那么好赚。
一位从业者告诉「定焦」，一些想赚快钱的从业者对这行缺乏敬畏之心，有的没有按照教育的思维做，也没有按照旅游的思维去做，而是进行资源撮合——通过分佣的方式将不合格的机构推荐给学校，或给家长售卖“伪研学课程”。
这些行为带来的后果是，家长和学校花了钱却没有得到应有的教育效果，对研学留下不好的印象，行业陷入恶性循环，他们的生意也做不长久。
而那些真正的研学服务商，面临的难度同样不小。
