时间:2024-12-04 04:15:01来源:中国网财经
2024年的双十一比以往来的更早一些。走到第16个年头,这个诞生于大学生群体“光棍”娱乐文化的节日,在遭赋予消费意义成为最重要的大促节点后,已经逐渐演变成年轻群体重要的生活、消费、娱乐方式,也是观察年轻人新潮流趋势的巧妙切入口。
在这个遭称为“史上最长的双十一”期间,关注年轻人的研究机构Just So Soul研究院基于社交平台Soul App展开“双十一消费”调研,共回收了3014份有效问卷,其中参与问卷调研的Z世代占比超过7成。作为当下最受Z世代欢迎的社交平台,Soul App上汇聚了年轻人对于消费选择、品牌倾向等生活态度的表达、讨论。
此次是Just So Soul第三年基于Soul App推出“双十一消费”调研,通过持续跟踪,也形成了独特、有趣的洞察。如今的Z世代具体为什么而买单? 遭调侃“没福硬享”的年轻人正经历消费降级还是消费升级?Jellycat、Chiikawa等又为何风靡年轻群体?
这些问题都能在《2024 Z世代双十一消费行为报告》(以下简称“报告”)中寻找到谜底。根据报告,2024年,年轻人参与双十一大促的比例再提升,超9成年轻人激情“剁手”;“快乐消费”正当道,超4成年轻人偏爱为“情绪价值”买单,这是如今年轻人首要消费态度;“他经济”价值亟待重估,今年男生双十一平均消费预算超女生。
“史上最长双十一”让人疲惫?约八成年轻人并不认可
近期,如果在社交平台搜索关键词“双十一”,靠前的分享内容中除了“双十一攻略”、“双十一红包使用方法”等外,还会夹杂着不少类似“双十一怎么还没结束”的感慨。
10月14日,天猫等平台开启第一波促销活动,相比往年,“双十一战线”再次提前,也让2024年的此次大促遭称为“史上最长的双十一”。
身为消费者,Z世代怎样看待遭拉长的大促周期?具体是更有参与度还是感到疲惫?根据调研,仅15.8%的年轻人对此表示反感,其中,4.9%的Z世代选择“很反感,觉得很疲惫”,10.9%则表示“有点反感,觉得促销周期太长了担心商家背刺”。
同时,超八成的年轻人对“最漫长的双十一”持中立/正向态度。38%的年轻人认为“与我无关”,第一批买完需要的产品就结束参与;15.8%则选择支持,因为这样不会由于错过优惠而懊恼。
而在不断有报道表示“双十一怎么越来越没感觉”的当下,谁还在参与双十一?漫长的大促周期叠加繁杂的满减规则是否会消磨消费者的热情?报告显示,和2021(81.3%)、2023年(88.1%)数据相比,2024年年轻人参与双十一大促比例再度提升,达到90.6%。
特别值得注意的是,仅10.3%的年轻人是第一次参与双十一,更多年轻人参加两届及以上大促活动,特别是16.7%的Z世代每届都会参与双十一,10.6%的年轻人则参加过10届以上双十一活动。这也意味着参与双十一已经成为年轻人的重要生活方式之一。
在参与方式方面,淘宝/天猫、抖音、京东、拼多多是年轻人选择的主要购物平台。“优惠力度大,购买价格最划算”(39.9%)、“退换货/款流程方便,无后顾之忧”(39.9%)、“可购买的商品丰富,可以集中下单”(34.9%)是影响Z世代选择大促平台的前三项主要因素。
在关注线上之外,回归线下的趋势在2024年依旧明显。在此次双十一大促期间,有37.1%的年轻人关注线下促销活动。在关注线下的群体中,44.3%的年轻人线下消费和线上持平,还有14.5%则线下消费比线上更多。
消费降级OR消费升级? “为情绪价值”买单成年轻人消费态度TOP 1
一边是高呼“穷鬼快乐”蹲守临期产品直播间,一边又买爆价格不菲的“谷子”周边店,2024年,年轻人具体在经历消费降级还是消费升级?
根据调研显示,对比2023年,35.5%的年轻人双十一消费预算“更多了”,仅25.5%表示“更少了”。而影响年轻人双十一预算变化的首要因素为“消费需求变化”(42.5%),此外是“自身经济水平变化”(40%)和“消费心态变化”(35.1%)。
值得注意的是,当下年轻人的消费逻辑已经发生了明显变化,为情绪价值买单成为一种主流。在关于消费心态的选择中,“快乐消费,为情绪价值/兴趣而消费”(40.1%)是年轻人最多的投票选项,高于“消费理念升级,更关注消费品质”(37.1%)、“极简消费,如无必要不消费”(36.9%)、“消费降级,更看重性价比”(30.2%)等选项。