时间:2024-10-04 06:10:01来源:澎湃新闻
遭小杨哥带动的“月饼虚假宣传”,成为近期舆论焦点。
“买了三盒月饼,两盒都是假货!”澎湃新闻记者查询多个社交平台,发现直播间售卖“山寨”品牌月饼时有发生,不少消费者公开发文举报,其中不仅有仿冒美心品牌的月饼,广州酒家、金九饼业、半岛酒家等知名品牌都是重灾区。
此前,小杨哥及其“三只羊”公司旗下多个直播间销售的一款“香港美诚月饼”引发外界关注。在直播中,小杨哥及其旗下主播在直播间声称这款月饼是香港高端品牌,里面是黑松露,还是米其林大师调制的。当时,多名代理商和网友表示,美诚月饼在香港没有门店。也有网友晒出已购月饼的产地信息,基本都是广州和佛山。
除了小杨哥,包括交个朋友、东方甄选等多家头部直播间都遭揭秘售卖过有争议的月饼,另外,多家直播间遭消费者揭秘售卖的月饼和视频中完全不符。9月19日,有平台向澎湃新闻记者回应称,创作者应保证视频宣传和直播间商品、商品实际的品种、产地信息一致。
“遭举报就换一家卖”,直播间月饼难辨真伪
“本来是白色的莲蓉,却呈现出深黑色,月饼有结节,咸蛋黄很硬,没有沙沙的口感。”
9月18日,“青豆”(化名)告诉澎湃新闻记者,他在“顾安的月饼工厂”抖音直播间内购买了所谓“广州酒家”双黄白莲蓉月饼,回家打开后发现口味不对,向广州酒家客服求证后,确认购买到了假货,但向卖家要求赔偿时,却被到拒绝。
青豆购买的“广州酒家礼盒月饼”扫码后遭判定为假货
“今年,在社交媒体举报购买到假月饼的人很多。”青豆表示,“假货商察觉到许多人购买月饼主要是为了送礼,一般送礼的一方不会亲自品尝,接受礼物的一方不会提供反馈,便利用这一漏洞不法牟利。”
据“顾安的月饼工厂”橱窗,显示有两件月饼商品,其中销量最高的广酒双黄白莲蓉月饼已经售出超过6800件,其定价为150元/盒(720克装),澎湃新闻记者查询广酒官方旗舰店,发现相关月饼已经下架,同款产品天猫超市定价为228.85元/盒。
根据公开信息显示,“顾安的月饼工厂”为带货达人账号,不是源头厂商。此前青豆在该直播间内购买的广酒双黄白莲蓉月饼来源于“容富天天食品”,根据澎湃新闻记者搜索,“容富天天食品”店铺已经遭关闭,无法在平台内部搜索到。目前,“顾安的月饼工厂”关联的源头厂商仅有另一家食品专营店,名为“吉盛食品专营店”,店铺内陈列有超过30件月饼商品,其中也包括青豆购买的同款广酒双黄白莲蓉月饼,第三方数据平台显示,其合作达人达到1267人。
记者查询该店铺评论显示,不少买家反馈:“直播里说是大番禺南村总厂,到手却是湖南湘潭的,不诚实。”“假的,申请退款后直接说不用退了。”
青豆提供在“顾安的月饼工厂”的购买记录
有买家称买到的月饼产地和直播间内所称不符
“很多涉假月饼厂商会在抖音平台开设多家店铺,建立矩阵,并邀请多个达人帮忙带货。”青豆告诉澎湃新闻记者,“一旦遇到举报或者问题,就关闭店铺,重新成立新店,再换新的达人带货,这也是为什么相关店铺在平台内部屡禁不止的原因。”
据“顾安的月饼工厂”主页显示,其最早一期直播为今年8月29日,这也意味着,这家直播间几乎是为今年中秋“量身定制”。截至发稿,其主页显示相关月饼仍然可以下单,当记者向“吉盛食品专营店”咨询是否有广酒月饼的相关授权证书,对方称“去问一下”,但没有了后续回复。“顾安的月饼工厂”客服也未回应记者关于售卖月饼真伪的问题。