时间:2025-02-04 20:30:01来源:投诉直通车
涉及单位:湘潭移动公司
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
我18373285562号码,之前办了一条宽带,现在要取消。
湘潭移动要到河西沙子岭这一个地方能取消宽带,问题是一个地方取消宽带就算了,问题是还只一台电脑能办理取消宽带业务。问题客服回复今天告诉我还要预约7-15个工作日。
办宽带哪里都能办,取消宽带就故意卡着不给办,故意搞一个地方,故意搞一台电脑,故意收取宽带费用,故意就是不让降套餐。
我要求线上取消宽带,工作时间太忙,
之前去过几次营业厅,排队的人太多,就一个电脑能办业务。办业务的时候哪里都能办,都是上门服务的,取消业务的时候只搞一台电脑办。
导致大家排队排不上,融易新媒体消息,
整个湘潭河西就一个地方能取消宽带。
必须给我取消宽带,设备我答应给你们
不给取消会一直举报下去
联系我13054093332
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湖南移动在线 2025-01-23 09:29:34
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