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时间：2024-12-01 11:15:01来源：新媒体
尊敬的网友：
现就关于芦荻山乡总表欠费停水的情况说明如下：
芦荻山乡的总表用户（户号1101914）现有表后户695户，2009年，我司与芦荻山乡政府签订了三方供用水协议，明确我司向芦荻山乡采用总表供水。2022年1月至今，融易新媒体消息，累计欠交水费2862100.44元。
为追缴所欠水费，我司做了大量工作。一是多次函告芦荻山乡政府催缴，上门联系芦获山乡政府召开协调会，商讨水费缴纳事宜；二是向市级相关部门、武陵区政府书面报告情况，寻求进一步解决措施，力求从根本上解决该区域供水安全问题；三是2023年9月开始，多次采取警示性停水催收的措施，均无效果。
2023年市委巡察指出我司水费应收未收问题，为维护企业正当权益，避免国有资产流失，营造规范有序的供用水环境，根据《常德市城市供水管理办法》第二十三条“水价依法由物价部门核定。用户应当按照当月抄表水量按时缴纳水费。用户逾期一个月不缴纳水费，城市供水企业在追收所欠水费及违约金的同时，还可暂停供水，或解除供水合同”，我司于2024年11月25日零点，再次采取了停止供水催缴水费措施。
建议武陵区政府、芦荻山乡政府认真研究该区域拖欠水费问题的解决措施，彻底加以解决，共同营造良好的供用水环境。我司在收到所欠水费后，将立即组织力量对其恢复供水，保障供水安全。
常德市自来水有限责任公司
2024年11月27日
