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双十一观察:“冠军”淘天份额萎缩,“亚军”京东稳健,抖拼增速放缓

时间:2024-11-14 19:00:01来源:新媒体

2024年的“双11”,京东赢麻了。

随着第16届“双11”落下帷幕,在这个渐趋“安静”的节日,传统电商越来越显露出“后劲”和“爆发力”,而京东的数据表现格外“亮眼”。

据京东“战报”数据显示,截至11月11日23:59,2024年京东“双11”购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超1.7万个品牌成交额同比增长超5倍,超3万个中小商家成交额同比增长超2倍。

对比常年一枝独秀的天猫淘宝,京东这次虽然位居第二,但其与天猫淘宝的差距已经大大缩小。“星图数据”显示,2023年“双11”期间,天猫渠道销售额占比最高,为60.02%。而2024年,“复旦消费大数据实验室”数据显示,天猫淘宝的市场份额仍位列第一,但有所缩减至38%。京东紧随其后,整体市场份额为20%。其后抖音为13%,拼多多为10%。

据新媒体“晚点”报道,抖音电商今年一季度增速降到50%,而且还在逐渐放缓。据“复旦消费大数据实验室”统计,2024年双十一期间,抖音销售额增速为22%。拼多多增速在今年一季度也明显放缓,不足 30%,未达内部预期。“复旦消费大数据实验室”显示,此次双十一拼多多销售增速为19%。

图源:复旦消费大数据实验室微信公众号

过往,服饰一直是淘宝天猫的成熟行业,2024年淘天集团数据显示,“双11”期间,依然有7062个服饰品牌成交额同比增长翻倍,66个品牌破亿元。而这个“双11”,京东的服饰行业成绩也不错:羽绒服、冲锋衣、保暖内衣、羊绒衫、儿童雪地靴等成交额同比增长均超100%;瘦瘦靴、豆豆鞋、棉靴增长超2倍;帽子、围巾等保暖配饰超300个品牌增长翻倍。

家用电器行业更不必多说,在京东擅长的领域,“复旦消费大数据实验室”数据显示,2024年“双11”,主要平台家用电器行业销售额占比,京东以44%位居第一,淘天系以32.3%位居第二,两大电商平台几乎占据八成市场份额。

在众多平台和大主播卯足了劲在拼的“双11”,京东是如何杀出一条血路的?

01“又便宜又好”是王道

能迅速抓住消费者的目光,“又便宜又好”是京东在此次“双11”大获成功的重要手段。

实际上从2023年初,京东就已经重拾低价策略,并且成功打造了一种全新的“京东式低价”,从“便宜”和“好”两个维度同时发力。

简单来说,即京东通过扩大经营规模、提高整体的经营效率,把效率提升带来的利益,让渡给卖家和消费者,从而实现多方共赢。

至于如何在低价中淘到品质好货?今年“双11”启动会上,京东的采销员工从幕后站到了台前。据悉,京东的采销人员一手负责采购,通过市场调研和专业判断,引进和维护优质的品牌厂商和渠道资源,通过沟通谈判,最大化争取合理的采购成本-返点-费用-促销-新品首发等相关支持;一手负责销售,帮助品牌厂商制定有效的销售策略,最大化提升销量,也协助品牌产品的操盘和竞争策略,确保价格竞争优势。

甚至为了追求物美价廉,京东采销检测产品质量的“重复性动作”动辄成百上千次。

采销是京东实现“又便宜又好”的王牌,在采销和各工作人员的配合下,京东既能降低成本,还能同时赋能品牌方、消费者,实现真正的“消费者多一个购物渠道、品牌方多一个销售渠道”。

京东集团CEO许冉也表示,采销团队是京东保障商品价廉物美的守门人。他们对行业乱象从不妥协,目的是把价格打下来,把品质提上去,把实惠给到消费者。

许冉还宣布,未来三年京东将招募至少1万名采销,致力于从全球各地为消费者寻找“又便宜又好”的商品。

作为“又便宜又好的平替”趋势见证人,云南省普洱市孟连县新农人大萌对此深有感触,他提到,国产优质水果能遭更多消费者了解,离不开京东的支持,“这些年,京东超市采销团队源头直采,帮助我们将品质更高、价格还便宜的牛油果卖向全国。”

商品又便宜又好,自然不愁销量。据最新“战报”,这个“双11”,京东保暖服饰成交额同比增长翻倍,包括羽绒服、冲锋衣、保暖内衣等;519个家电家居品类成交额同比增长200%,AI电脑、AI手机等多个AI硬件品类成交额均超100%;京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。

02

以品质做基石

接住“泼天富贵”

今年“双11”京东为什么卖的这么好?除了自身平台产品“又便宜又好”外,还有不少环境因素的加成。

首先是今年年初,商务部就落实2024年为“消费促进年”,定下了整个2024年消费回暖的基调。


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