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时间：2024-08-22 10:05:01来源：网经社
2023年5月30日，河北省刘女士向“电诉宝”举报称，其于2023年5月20日在支付宝点击话费补贴金栏目进入充值中心，进行话费补贴金优惠充值，支付46.78赠200元话费活动，想要退款却不给退。购物猫猫APP、虎虎买APP、鹦鹉购APP、萌推APP客服均不理会，却尽说活动真实有效。
【小贴士】
国内知名网络调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现一键举报、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费举报环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户举报实时受理动态、月度平台举报量TOP10、热点举报地区、举报榜（依据举报量排行）等模块，让举报过程透明化，融易新媒体消息，一手掌握信息动态。
