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【电诉宝】客服人员联系不上?“学慧网”遭指疑陷诈骗风波(2)

时间:2024-06-09 00:50:01来源:互联网

3月11日,河南省马女士向“电诉宝”举报称其于2022年向学慧网支付了10800元,该机构未完成陆行承诺。马女士称负责老师跑路说已经辞职了不干了,如果想继续学习还得给他交钱,各种踢皮球,退费找不到怎么退 。马女士的诉求是退款。

【小贴士】

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键举报、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费举报环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户举报实时受理动态、月度平台举报量TOP10、热点举报地区、举报榜(依据举报量排行)等模块,让举报过程透明化,一手掌握信息动态。


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