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时间：2024-06-01 20:17:59来源：互联网
涉及单位：湖南电信
地区： 湖南省,省本级,省本级
湖南电信发短信告知我，为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，我的号码因使用异常而保护性关停（关停期间仍可上网），为保障号码安全，需要携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料，核实实名信息后复机。
本人因一直身在外地，无法前往湖南当地进行业务办理！拨打10000服务热线则拒绝进入人工，微信公众号客服和机器人始终要求我到归属地营业厅办理。
要求湖南电信恢复我号码的通信业务！
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湖南电信客服 2024-05-30 09:56:23
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓并反馈至相关部门核实处理，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您带来的不便非常抱歉。建议您保持通话顺畅，融易新媒体消息，以便工作人员主动与您联系，敬请等待！
湖南电信客服 2024-05-30 09:07:45
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，烦请留下您的联系方式，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您带来的不便非常抱歉。 您还可以私信“中国电信湖南客服”官方微博与我们联系。我们将真诚为您服务。
