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时间：2023-05-09 15:58:01来源：新媒体
近期，国新办就《中国冲击侵权假意事情年度陈诉（2022）》进行宣布会。有记者提问，电商和直播带货销售假意伪劣商品和虚假宣传，因为维权难度大、管理坚苦，一直是人们存眷的重点。该如何对待这一问题？有何对策办法？
对此，国度市场监视打点总局副局长甘霖暗示，连年来，电商平台和直播带货迅猛成长，在为宽大消费者提供便利的同时，也呈现了一些新问题。2022年“双11”期间，中国消费者协会操作互联网舆情监测系统，对10月20日至11月13日期间的消费维权环境举办了网络大数据舆情阐明。监测期内，共收集到“直播销售”负面信息50.9万条，占“吐槽类”信息总量的9.3%。个中，假意伪劣、货差池版、优惠差别等是主要问题。
通过监测数据还可以看到，以往电商促销勾当中“法则难倒尾款人”“套路渐欲迷人眼”的乱象有所改进，消费者对电商平台简化促销法则、晋升消费体验的评价总体趋于正向。但问题依然存在，主要表示在两个方面：一是少数商家诚信意识淡薄；二是平台在晋升消费者满足度、得到感方面做得还不足。
下一步，市场禁锢总局将从三个方面出力增强相关事情：
一是明晰和压实平台责任。引导商家平静台企业增强“自律”，强化诚信意识和法则意识，主动补齐在落实主体责任和对平台内策划者约束管控方面的短板，不绝晋升网购满足度和得到感。
二是加大禁锢和惩罚力度。针对直播带货这样的新模式、新业态，一方面僵持海涵隆重禁锢，另一方面必需守住法令底线，确保在类型中成长。对打点不力、频频呈现问题的平台，通过约谈、责令纠正等方法督促其整改落实；对明明违法违规或损害消费者权益的主播和商家，依法严厉惩罚，并按照侵权水平列入信用黑名单，融易新媒体，加强禁锢实效性和震慑力。
三是晋升消费者防御意识。通过宣传引导，号令消费者不绝晋升自我掩护意识和风险防御本领，明了权益界线，制止盲目激动，做到科学消费、理性维权，越发成熟、自信、认真地参加网络促销。
