时间:2023-01-28 19:48:01来源:互联网
(网经社讯)很多年以后,零售和消费品行业想到2023年货节,会将之定义为消费复苏的起点,还是电商大促让消费者日益疲劳的再一次周而复始?
从电商大促的维度,被媒体称为“史上最惨”,“最安静”的2022年“618”、“双11”两个全年最重磅大促都增速放缓。事后总结原因,逃不开疫情下的供应链中断,消费者预算收缩,商家目标下调、营销投入减少等等。这种气氛,也加剧市场对电商大促这个玩了十多年游戏的倦怠。
2022年社会零售大盘景气度不高已成定局。统计局数据显示,2022年社会消费品零售总额439733亿元,比上年下降0.2%,网上零售总额137853亿元,比上年增长4%;12月份,社会消费品零售总额同比下降1.8%。
经历了11月的严格封控,12月疫情管控的放开,生产、仓储、物流的恢复,被消费和零售行业视为冬天里的阳光。大家想通过年货节的表现,来看看这抹阳光到底有多暖,看看消费复苏的进度条走到哪里。
那么,2022年最后一次,融易新媒体,也是2023年初第一次的大促,年货节各平台表现如何?哪些类目有亮点?
四大主流平台总览:GMV轻微下滑4%36氪未来消费选择了主流平台年货节大促的主要时间段:从2022年12月26日~2023年1月10日。以Nint任拓提供的4个代表性平台:天猫、淘宝、京东、抖音10个左右主要类目的GMV,加总为2500亿左右。同比2022年1月7日~1月24日,以上四个平台同品类GMV为2600亿左右,同比下滑4%。
“年货节表现比‘最惨’要好,和今年618、双11相比,大盘还是稳住的。”某导购公司从业者告诉36氪未来消费,年货节延续两个大促的局面:货架电商,比如淘系的天猫淘宝、京东,各类目GMV都有下滑,抖音、快手两个直播电商平台依然有增长。
随着疫情管控放开,仓储、物流环节工作人员大面积病倒,“四通一达”发货普遍延迟2~3天。某物流从业者告诉36氪未来消费,12月底的某天,山东济南的某圆通中转站,等待卸货的车辆排队超过了2公里。
但是,邮政系统的快递数据显示,年货节消费情况表现好于预期。国家邮政局监测数据,元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日),全国邮政快递业揽收快递包裹同比2022年元旦假期增长15.2%;投递快递包裹同比2022年元旦假期增长11.5%。
“以往在过年前的两周,食品、家电等很多行业的工厂已会陆续放假,疫情放开对生产端的影响并没有外界想象的那么大,主要在物流环节,消费者延迟收货。”某电商从业者说,考虑到工人放假,食品类商家往往在双11后就会提前备好整个过年期间的货。
“年货节,淘系取消满减,让GMV更接近真实情况,商家以后的备货也更精准。”某电商业内人士告诉36氪未来消费,以淘系的重要品类服装鞋包为例,618、双11期间,用户为了凑齐满减而下单,在发货前就有退款,发货后又会退货,退款率可能达到公布的支付GMV的70%。像小家电品类,前述退款率也能到50%。
取消满减之后,为满减而凑单的GMV一开始就不存在,本届年货节主流平台GMV下滑4%的数据更接近真实,让“大促”进一步祛魅。
货架电商:淘系&京东,基本盘保卫战
从两大货架电商平台优惠设置上看,2023年货节的优惠力度不能不让人联想到,两大平台对这次大促预期并不高,更重视保住老用户和老商家。
本次年货节,京东满300减40,天猫则取消满减,直接“官方立减15%”,淘宝则有平台侧的“官方立减”、店铺自己的“下单直降”,“店铺红包”等。两大平台的折扣力度在85折左右。和刚刚过去的“双12”齐平。拼多多2023年倾斜“百亿补贴”、“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠力度,也远远小于双11的百亿补贴。
而2022年618和双11,天猫和京东齐齐设置“满300减50”,最低相当于83折,超过往年双11的优惠力度。
“年货节在阿里内部的声量很小。”阿里内部人士告诉36氪未来消费,阿里很清楚货架电商流量和GMV都已经是存量状态,他们眼下的主要目标是“从流量到留量”。
满减的存在无非是刺激用户买更多,而阿里在年货节取消满减,挤出GMV的泡沫,一定程度上放弃增长的目标,意在注重消费者购物体验,品牌商的经营体验,稳固基本盘。据36氪未来消费了解,天猫10个主要类目GMV下降幅度在10%以上。
从数据看,天猫年货节表现最好的是珠宝品类,有1%的增长。而天猫传统的强势品类,美容护理同比下降25%,服饰鞋包下降15%。