时间:2023-01-25 10:45:01来源:投诉直通车
尊敬的网友:
您好,关于反映《116路公交车拒载等车乘客》的问题收悉,我司立即进行调查,现回复如下:
经核实,当日营运车长确实存在甩站的现象,我司部室负责人已对该名营运车长进行教育批评,并对他一次下车警告,融易新媒体,给您此次乘车带来不便,深表歉意,。同时,我司将加强营运管理,提升服务质量。
若您有任何意见和建议,可拨打我司服务电话:2233980进行交流咨询。
怀化公共交通集团有限责任公司
2023年1月21日