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常德汽车南站服务平台是个摆设?

时间:2023-01-05 05:25:01来源:投诉直通车

旅客您好:
常南汽车总站在接到你的投诉后,车站领导高度重视,立即调取了监控视频进行核实并对当班工作人员进行了约谈、批评,对当班人员按照车站劳动考核制度进行处理。
作为交通运输服务窗口单位,本着服务好每一位旅客为宗旨,服务总台应为旅客积极解答处理疑难问题,工作态度积极热情,尤其是在疫情期间工作中不能出现懒散和刻意保持距离为借口。
对影响您的出行心情我们深表歉意,在此也感谢您对我们工作中的不足提出宝贵的建议,鞭策我们时刻警醒不但提升自我,更好的服务每一位旅客,谢谢!

常南汽车总站
2023年1月3日

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