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时间：2021-01-21 11:16:18来源：华声在线
我是中国联通的一名老客户，近来发现联通的移动网络网速特别慢。欲拨打联通的客服进行咨询，可是近一星期以来不论是工作时间还是晚上都没有成功过，均为人工座席繁忙，无法直接联系到人工客服。而且联通公司提供的移动网络质量时好时坏，有很多次在沟通后都无法解决。本人自2020年以来，通话资费一直不低，其中网络数据费用的占比有百分之九十以上。我想问一下，在网速如此慢的情况下，一个月接近一百块的流量，按资费表上看为1元/G，融易资讯网（www.ironge.com.cn），都有接近100G的流量的，我想知道是怎么走的。联通公司的人工客服有如此忙嘛？忙得一天24小时都无法接听一个电话？我也是联通公司的消费者，联通如此的态度让我如何放心呢？
