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时间：2024-07-23 19:44:49来源：互联网
海底捞信息科技部产品负责人杨炫之在分享中提到，AI 非常适合处理图文作业重复劳动、成熟模型预测工作和相对开放的信息收集。海底捞基于火山引擎提供的豆包大模型能力，实现特定人群的食材推荐，实现服务流程的智能化优化，提升了顾客的就餐体验，尤其在餐后评价分析的场景中，大大提高了客户满意度与产品、服务不断优化的有效闭环。同时，通过大模型+OCR，实现智能物料识别，有效地提升了店铺运营效率，节约人工成本。
海底捞信息科技部产品负责人 杨炫之华熙国际集团数据运营中心总经理张毅宁表示，通过与火山引擎合作，构建起全面的数据工具和 AI 能力，实现各类业务线数据的统筹规划，打破各个子集团“数据孤岛”壁垒，撬动数据价值，以数据驱动数字化应用变革创新，实现集团统筹、数业融合、流程优化与效率的不断提升，加速推进数字化转型。
华熙国际集团数据运营中心总经理 张毅宁根据 CCFA 最新数据，2023年美宜佳已超过3万5千家门店，蝉联中国便利店门店数量榜首，月均服务的消费者更是超过了2 亿人次。火山引擎参与美宜佳打造的数智化平台，以支撑如此庞大的业务体量。美宜佳数据 IT 总监陈秋明表示：“借助于火山引擎提供的 AI 大模型能力，我们的门店运营效率、顾客体验和业务创新竞争力得到显著提升，未来，我们将进一步拓宽 AI 应用场景，与火山引擎共建 AI 时代数字化新引擎。”
美宜佳数据 IT 总监 陈秋明火山引擎+抖音电商/抖音生活服务 ，生态融合，共创增长新活力
从货架电商到内容电商，消费场景已经发生剧变。抖音作为聚合巨大流量的平台，已成为消费商家重点布局的平台。为提供更便捷、更优质的消费体验和服务，火山引擎同抖音生活服务进一步深度融合，构建大消费新生态，助力企业提效降本，激发增长新活力。
抖音生活服务北部大区运营负责人王琦表示，抖音生活服务不仅帮助商家实现线上线下的无缝连接，还通过数字技术支持不同体量、不同地域的商家更高效、持久地开展线下经营。火山引擎与抖音生活服务的联动，更是为生服客户的门店经营提效提供了强大的技术支持。
抖音生活服务北部大区运营负责人 王琦谈及抖音电商平台的整体发展趋势、美妆日化行业的市场态势和潜力空间，以及2024年度美妆日化行业的核心策略，抖音电商品牌业务美妆日化策略负责人黄河表示，抖音电商具有独特的内容生态、高效的转化机制与广泛的用户基础，可以为美妆日化行业品牌构建起集揭秘、种草、转化于一体的全链路营销新生态，实现品效销合一。
抖音电商品牌业务美妆日化策略负责人 黄河在大消费行业的快速发展中，AI 大模型的融入正以前所未有的力量推动行业变革。它们不仅优化了供应链管理，提升了库存周转效率和销售预测的准确性，还通过数据、内容精准地把握市场趋势，制定有效的营销策略。未来，火山引擎将持续升级 AI 技术能力，加强同更多企业的深度合作，在实际消费场景中引领和推动行业向着更高效、更智能的方向发展，打造更优质的消费购物体验。
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