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阿里云品牌数智论坛召开,伊利、元气森林、华润万家、奈雪等分享逆势增长方法论

时间:2023-04-15 11:37:02来源:新媒体

  4月11日,2023阿里云北京云峰会“品牌数智增长创新论坛”召开,伊利集团、华润万家、元气森林、奈雪的茶等头部餐饮、零售品牌代表集聚一堂,探讨新的市场环境下品牌增长背后的数字化动力。

  作为中国健康食品领域的龙头企业,伊利的数字化之路起步早、走得稳。伊利集团数字科技中心总经理尚直虎介绍,伊利的数字化转型以“十年”为规划周期,将数字化视为战略工程,进行大决心、大投入和科学的资源配置。数字化转型目前已进行到第四年,伊利从智慧牧场,到生产质检环节,从消费者运营,到供应链、渠道都一定程度上完成了数字化,产品创新的速度不断缩短。

  尚直虎指出,面对人口红利消失和新的市场环境,没有哪个企业能够保证一定基业常青,因此品牌要有数字化的紧迫感和对技术的重视。他举例说,去年伊利旗下的婴幼儿配方奶粉“金领冠”逆势高速增长,与阿里云助力伊利消费者运营能力提升紧密相关。

  元气森林是新锐品牌凭数据和技术快速占领市场的代表。元气森林集团零售中心总经理陈晓昕以外星人电解质水为例,展示了数字化技术的积累在关键时刻如何帮助新品牌打胜仗。去年年底,面对电解质水的突发需求,元气森林基于对数据的全局把控,短时间内就完成了产能、库存、渠道和价格的优化,保证了产品的稳定供应。

  陈晓昕表示,这场胜仗得益于客户洞察、到供应链、末端产品的上架和渠道分析的全面数字化。今天,元气森林所有的调度已全部沉淀在数字中台上。同时,元气森林与阿里云合作,通过在企业、学校等场所投放智能售货柜,用算法实现从补货、运营结算到设计定位和陈列端到端管理,建立了真正智能化的零售渠道。

  华润万家是华润集团旗下零售连锁企业,超市业务连续多年位居中国前列。一直以来,从商品到供应链,从商圈与会员运营到居民消费品质提升,华润万家积极拥抱数字化与智能化。

  华润万家智能与数字化部副总经理、万家数科数据中心与技术研发中心负责人曲德才表示,华润万家数字化转型及统一系统建设的核心将围绕一个中心(规则中心)、两个中台(业务中台与数据中台)、三大业务体系(商品与供应商、物流与供应链、全渠道营销体系)持续推进。通过以容器、微服务为代表的云原生技术以及领域驱动设计的方法与工具,万家数科打造了华润万家一体化的云原生技术底座,全面支持华润万家的业务数字化与智能化转型。

  奈雪的茶作为新茶饮赛道开创者,在全国拥有超千家直营门店并加速扩张中。奈雪的茶高级研发总监郑永宽在会上介绍了奈雪的数智化转型之路,详细阐述了奈雪从标准化、数字化、自动化到智能化的四个阶段,通过强大的AI算法加持重构“人-货-场"新零售体系,加强精细化管理,通过自研自动排班系统、智能订货、智能茶饮机等数智化手段,降低经营杠杆,提升运营灵活度,为疫情结束后迅速恢复盈利能力打下了坚实的基础。郑永宽表示,企业数字化转型体现在连锁门店运营的方方面面,所以从来不是一个技术部门的事情,而是整个公司的战略,是在数字化驱动下的业务流程标准的重塑,融易新媒体,是一把手工程。同时他强调,企业的数字化转型要体现在运营效率、供应链效率、人效的整体提升,价值要体现在财报上。

  高德地图结合它在零售渠道侧丰富的数字化经验,服务了多家企业,以科技创新推动数实融合发展。高德大云图业务中心总经理韩鹏表示,高德作为专业的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商 ,通过与零售行业耕耘多年的“老师傅们”在门店规划运营、分销铺货、售后服务方面合作,已助力他们取得了非常显著的数字化价值提升。“未来,在产业数字化、实时化、智能化、生态化的数实融合的进阶之路上, 希望与更多‘老师傅’组成搭档,产生新的化学反应,进一步助力零售行业空间数智化升级。”

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