银行卡未收到任何通知下被冻结，严重影响生活开支

时间：2023-04-12 16:36:02来源：湖南消费投诉网

本人在湖南耒阳坛下农村信用社所开银行卡，在未收到任何电话及短信通知的情况下，银行毫无理由风控冻结本人银行卡。致使资金只能进不能出，严重影响本人生活，在与银行交流中，银行无视现今出行困难的情况下强制要求本人必须前往开户行进行身份认证解锁，本人现在外省学习根本没时间也没精力返回！我想请问，在如今银行联网信息共用的情况下，本人也能提供身份证及人脸手机等认证的情况下，融易新媒体，为何不能根据现时要求提供线上认证解锁服务，反而强制要求本人耗时耗力且耗费资金前往开户行才能办理。同时，银行有何凭据理由风控冻结本人银行卡，本人从未使用此卡做过任何违反银行规定及国家法律法规之任何违法行为。在此本人提出所诉求，要求银行立即解开本人湖南耒阳农商银行蔡子池分行所开之银行卡，如若要求本人提供身份验证也当开辟线上或同为湖南农商银行分行认证业务。银行规定应当秉持法律法规行事，便民利民才是正确道路，而不是无故刁难用户！