时间:2023-02-28 09:26:01来源:湖南消费投诉网
孩子在2022年12月28日至2013年2月17日期间,在广东欢太科技有限公司打鱼大作战游戏中充值了9026元,由于单亲家庭,没时间照顾孩子,本身还要事情,怕孩子乱跑就把手机给孩子玩了,开学之后孩子胳膊疼老师让去接回家去医院查察,从医院回家之后,孩子要玩手机,玩了一会我溘然看到孩子在充值,在拷问之下,孩子说他不知道点了啥就下载了打鱼大作战,玩到没金币了就跳出多个弹窗,点到弹窗就进去充值页面,并且直接就可以举办游戏。在我发明之后查察了账单才发明孩子已经充值了9000多元,我一个月收入仅1800元,融易新媒体,其时就接洽了欢太科技有限公司举办协商退款,多次协商无果,欢太公司立场强硬,说账号实名认证是成年人,游戏道具已发放不予退款,但愿平台能帮我追回钱款,这些钱是规划本年旧房翻新用的,此刻被孩子冲到游戏中,家庭糊口压力增大,孩子本年才7岁半