孩子玩游戏充值扣费后申请退款不通过

时间：2023-02-17 22:33:01来源：湖南消费投诉网

孩子拿老人家手机玩名为曙光英雄游戏充值扣费，扣费商户名为广东天辰。经大人发现后联系商户要求退款，商户以登录信息为成年人为由拒绝退款！此游戏登录直接跳到微信号绑定，并不需要身份证认证，融易新媒体，充值额度也不限，支付也没有人脸识别或再次确认之类的要求！活生生的一个坑小孩，坑家庭的吸血鬼！请有关部门能高度重视并协助受害群众，能尽心尽力保护我们消费者的权益。试想一下，一个六十岁奶奶的微信号能玩游戏吗？能把钱像流水似的往游戏里充值吗？

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