时间:2023-02-12 14:40:01来源:湖南消费投诉网
我儿子新年13岁,上月朔。为了忙于生计,作为孩子的怙恃我们一年到头在外打工,平时孩子交于家中老人带,对孩子疏于打点缺少伴随,以至于孩子着迷游戏,不能自拔。由于疫情放开,我们本年春节终于可以回家跟家人团聚,感受平时亏欠孩子太多了,就把我们大人的手机给孩子玩,没有想到微信绑定了银行卡的问题而埋下了隐患。孩子趁我们大人不留意就偷用我们手机给他的游戏账号充值,就两天时间充值达四千多元,别离是2023年2月1日充值1712元,2月2日充值2328.5元,合计4040.5元,详细充值记录环境可以详见附图照片。我们发明后,融易新媒体,打广东欢太科技客服电话4001999666这个电话和他们谈判,他们直接就拒绝了我们的请求,不给退款。我以为作为企业得为民处事,为未成年人思量,请求有关部分参与,维护未成年的权益,为我们讨回公平,我们常年在外打工,挣的都是血汗钱。不胜谢谢,再次感激、感激!
一个失职父亲的请求