时间:2023-01-29 16:41:01来源:湖南消费投诉网
我家孩子11岁,融易新媒体,不知情的情况下在游戏里消费近三千多元,多次与充值客服沟通,均退款失败,所以投诉蛋仔派对,诱导未成年消费,不给退款,法律规定不满16周岁单次消费大于50元,月消费大于200元的范围,游戏软件应退还充值金额
我女儿今年14岁,拿她爷爷op手机和身份证在op游戏下载创造与魔法等其他游戏,利用身份证登录游戏并充值5750元,当时孩子打游戏充点币是没有密码充值的...
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