未成年人游戏消费不予退款

时间：2023-01-16 09:53:02来源：湖南消费投诉网

在2022年9月17号开始家里小孩以上网课为由拿他爷爷的手机玩游戏陆陆续续给广东欢太科技有限公司充值高达4096元家长发现后和广东欢太科技有限公司联系要求退款广东欢太科技有限公司以消费方式是密码支付拒绝退款广东欢太科技有限公司支付方面存在很严重的漏洞问题他们没有设置人脸支付而且小孩子同一天一连充值近十来比而且都是百元百元的充值游戏公司没有察觉本人人为游戏公司存在诱导消费先要求游戏公司能够退还

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