时间:2023-04-13 10:52:18来源:湖南消费投诉网
2020年3月3号在厦门高崎机场治理登机手续时,融易新媒体,有位穿礼服的小姐姐就向我咨询环境,并向我推销明航同盟(现更名航服同盟)的会员卡,觉得是普通飞机的航空勾当,而且是在机场,就没有多心。事恋人员说了各类优惠,说充1998元的勾当还送金额,明航同盟送1802,共3800元,可以用于订机票,高铁票,并且在明航同盟的微信公家号订机票比其他任何平台都要自制2到三折,说明航同盟上买票是全网最低价,还可以在全国范畴内免费享受一年的机场贵客室休息室处事,照旧终身受用,包罗身边的家人伴侣。因为是在机场内的事恋人员,其时没有去验证真实性,由于手机余额不敷事恋人员还努力让我用其他方法充值,最后手机充值了1198,剩余的照旧现金付出,由于其时在事恋人员的指导下手机微信上确实显示3800额度,由于处理惩罚登机事宜就没有收到纸式单据。后期在利用中进程中发明的问题:
1)明航同盟不提供线上购票,只能打他们的客服电话,并且效率极慢。本身基础无法查询到机票价值,客服人员暗示可以在其他平台查询到最自制的日期机票在由明航同盟订购。
2)上一点我忍了,厥后发明办卡的处事人员说的每次购置机票都可以抵用机票总额的半价,并且是全网最低价,可是在之后的购票时发明,我办卡充值的3800不能随意购置机票,用一次只能抵扣掉20到140,明航同盟折扣后的价值比其他平台还要贵的多的多。由于行程急之后只能在其他平台购置机票。
3)紧接着想着机票订不到,订个火车票总可以吧,照旧预定第二天的票,平台打开既然显示暂无车次,在其他平台车票照旧满满的,我又打到明航同盟客服中心,既然奉告只能机票抵扣,火车票不行以抵扣。理睬的机票最低价最后比别人贵,火车票还不给抵扣,这不是明摆着欺骗消费者,这是欺诈行为。
4)向明航同盟投诉过,说向上级反应后会给我回覆,回覆我中国电话号码,并且是我本人接听,由于人在海外,无法利用海内号码,我提供过邮箱,可能家眷电话,他们就是不搭理,一边又一遍的反复只能是我本人的中国号码,的确存心刁难。