时间:2023-03-10 08:50:01来源:湖南消费投诉网
2023年3月4日,乘坐该公交汽车湘A·95057D时,上车使用手机潇湘卡支付,此时已经显示扣款记录,但该女司机因机器未响应不分事实要求我在刷一遍,我将扣款记录给她看后她也说以机器为主,如果我不刷她就不开车,而且一直大吼大叫,让我感到十分伤自尊,没办法,迫于压力和为了全车人宝贵的时间着想,我只能再刷一次。但机器仍然提示请重刷,但此时扣款记录又已经显示,说明是机器的问题,但此司机仍不依不饶,开始上升到消费方式攻击我,说现在人都用支付宝,谁还用潇湘卡去支付,融易新媒体,让我感到十分无语,于是我决定投诉此司机,其姓名我不在此展示,保护其隐私。
我认为有三点有待改进
第一:其对待乘客态度不佳,素质有待提升,而不是负面情绪的传染源
第二:不分辨事实瞎闹,不懂得变通,甚至用全车人时间去压力我交钱,让我很不愉快
第三:这让我的心情受到影响,精神受到伤害,损害了我的自尊心,损害了我的权利。
所以我一定会讨要一个说法,请明鉴,谢谢