时间:2023-07-23 15:42:01来源:湖南消费投诉网
我是一位退休人员,年岁已高,体弱多病,业余时间学习抖音剪辑和短视频制作,渴望在抖音平台通过创作,给老年生活增添乐趣和增加些小收入。
为此,我最近在抖音上浏览到很多相关学习信息,6月9号上午,交学费1680元报名参加宋忠平老师合作的星峦学堂。
6月9号晚上,听了娱佳文化有限公司叶云廷老师的公开课,当时他口若悬河,让我们听后激动不已,兴奋地当时扫码支付2999元成为他的弟子,并在其助理催促下糊里糊涂的签了他们发来的所谓合同(当时她们催促很紧,融易新媒体,根本不给时间看合同内容),我们只听信叶云廷老师当时表态45天内无理由全额退款的承诺。
可我等到14号,他们也没开课,只是发点录音资料(现在免费资料抖音上随处可得),让我十分失望,于是我向叶云廷老师提出退款的申请,可这几天他推三阻四的,说退费可以,但要按合同上说的扣我违约金?
我找到律师反复看了他们的合同存在霸王条款、不合理条款,因而扣款是无理无据的。宋忠平老师课费用已于13号全额退还了,维护了抖音平台的信誉和良好形象!现在在网上购物还有七天无理由退货期呢。况且我们是抖音这样正能量平台呢?为了维护抖音平台的良好声誉,恳请官方敦促娱佳文化有限公司及叶云廷老师尽量全退款2999元,以维护平台的名声和广大抖音创作者的切身利益,以便以后紧跟平台做好创作。
为了讨回所交2999元钱,多次与收款员报名老师-嘉丽@娱乐文化协商退费,对方均以各种理由和借口拒绝,盼望我的遭遇引起大家关注,不要轻易相信平台上的广告,一但上当后悔就晚了。