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宣讲与实际不符,要求全额退款!

时间:2023-04-30 23:45:02来源:湖南消费投诉网

2023年4月16日下午,我通过一主播助理发来的小程序链接参加了一场近3小时的直播课,主讲人是何晓,自称字节跳动官方特邀讲师、抖音教研部首席讲师,直播中说抖音官方平台在培养一批优质创作者,自己就是受抖音邀请来亲自带学员,课程围绕小白0粉就能做的三个项目(汽水音乐、影视剪辑、明星切片带货)进行讲解,声称可享受抖音官方流量支持5万+,3个月涨粉30万,三个项目均有月保底收益(5千到一万),还多次反复承诺带学员15天(到5月2号)回本,30天无理由退款,以上都有协议(甲方为抖音官方何晓团队)签署并邮寄给我们,还称当天晚上她会加班把我们学员的资料报到抖音,第二天我们就能收到抖音官方的扶持计划通知,也就证明正式通过备案了,并称前12名学员一对一带,倒计时助理发出报名通道链接,我在此氛围下头脑发热交费2992元加入了,费用直接打入邵阳思志教育科技有限公司。

之后助理要我个人信息资料以及交费截图,转到一个自称为谭老师那里,名片显示属于赣州杭晨坊信息服务有限公司,并发来一份入学合同,入学合同中甲方是唐山知让文化传媒有限公司,然后让下载趣学软件,这样又被转到趣学上一个老师那里(后来自称就是何晓),之后就只是每天给我发上课链接,期间把我又引导到一个自称很有经验的院长那里,融易新媒体,院长不断和我约时间要打电话聊,这时候我就有点感觉不对了,果不其然,打电话沟通的最终目的就是引导我最好再继续交费(至少几万元)来获得更大流量支持从而带来更大收益的带货项目中,我拒绝了。

至此,问题已相当明显了,保障协议没见到更没签到,第二天的抖音官方通知没有收到,我想学习的三个项目一个也没有接触上 ... ...这明显和直播课讲的完全不同!我是不会学习和参与的,所以我向何晓明确提出了质疑点并要求全额退款,但多次联系不回复(打电话也不接),但就是后来回复了,也是让继续学习(还是继续发上课链接),明显在拖延,没有解决问题的意思。

为了学点东西改善经济条件,我这个费用还是借款(借呗)交的,请相关部门领导给予最快速度的帮助和解决!谢谢!

宣讲与实际不符,要求全额退款!

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