时间:2019-06-06 17:38:41来源:融易新媒体
换到定位更高、售价在7.98-11.68万元的幻速S6,2016款幻速S6使用的是邦奇CVT变速器,这方面的投诉量明显就少了很多,但是 车身附件及电器的投诉量又成了主流,达到90个投诉,主要集中于电瓶故障。其实像电瓶故障这种问题,对于厂商来讲解决起来并不困难,只要能做到及时听取用户反馈并改进即可,也希望北汽银翔能够重视这些消费者的声音,小问题尽快解决。
B级车投诉——美系要没戏?
B级车中,长安福特蒙迪欧名列第二,zhuofankeji.com,其中蒙迪欧在近一年的投诉量高达805例,为第二名的两倍之多。蒙迪欧的问题想必大家也是早有耳闻了,这份 投诉统计也表明,车内异味成为了蒙迪欧的“噩梦”。事实上,蒙迪欧异味问题早在2015年就有车主陆续反馈,随着问题的逐渐增多,国内曾一度达到“千人维权群”这样的规模。
长安福特一开始对此问题仍然抱着一贯的置若罔闻的态度,随着事件愈演愈烈,影响面逐渐变广,厂商又不得不给出说法。官方的反馈是:“通过实地调查和反复测试,我们确认该异味问题在天窗后端翘起、空调关闭、车速在60km/h以上的条件下出现,车内的驾乘人员可能会闻到橡胶味。”根据介绍,出现该问题的原因是当车辆处于上述工况行驶时,车内形成负压,车外空气会通过车门落水孔倒灌进车内,带入车外气味,比如轮胎与地面摩擦以及刹车片作动时产生的气味,该现象在环境温度较高时更加明显。
不过这种说法很难让人信服,如果是车外气味导致,那为什么开其他品牌车型的车主就闻不到?夏天马路上的行人都闻到臭味了吗?对此问题,坊间的说 法是蒙迪欧使用了劣质沥青阻尼片以降低采购成本。事实上,这种现象与2013年北京奔驰C级“异味门”事件不谋而合。但是直到现在,长安福特也并没有针对 大量的投诉采取任何有效的解决措施。
总结