时间:2024-08-15 18:20:01来源:新快报
“赵一鸣揭秘!严重缺秤。重量甚至三分之一不到!太生气了,缺一点秤就算了,居然一半都不到。” 近日,有网友在社交平台发帖并附图称,自己去赵一鸣零食店挑选购买后,发现数量不多但是价格较贵,回家复秤后,发现严重缺秤。
8月5日下午,记者联系到该发帖网友——广东中山市民李先生,他告诉记者,他是赵一鸣品牌常客,经常去各店里买零食,之前并没有留意“斤秤”问题,但是这一次特别异常。
“买的东西并不多,但是花费四十多块钱。”在李先生所提供的门店小票中,购买的珍珠甘栗仁显示0.384斤,但是经复秤只有0.11斤,“实际重量连三分之一都不到!”
“比如一小包地瓜干,票中显示0.364斤,实际只有0.17斤。就连0.288斤的一只小鸭爪都要8元钱。”李先生说。
随即,李先生向中山市市监局进行了投诉,经侦查,如按照实际重量称重,价格只需要十几元。
根据李先生诉求,店家对其做出赔偿。“本来是只想给我退款,但我要求按照《?消费者权益保护法》?维权,增加赔偿的金额不足500元,?按照500元进行赔偿。”李先生说。
其实,像李先生这样“遭坑”的消费者不在少数。记者浏览评论区发现,很多消费者表示曾有过相似经历:“每次买一点点价格就很贵”“千万不能买称的东西”……
“也是看评论区才知道有这么多消费者发声,我的发帖初心是希望有更多人重视这个事情,对其进行监督,也帮助更多消费者维权。”李先生告诉记者,自己也不会再回购赵一鸣零食。
随后,记者联系到赵一鸣官方客服电话,对方表示,如果消费者遇到缺斤少两的问题会联系相关门店进行处理,对于记者询问的“加盟店管控”情况,对方表示,会将该问题记录反馈,后续会有专员对接。
公开资料显示,融易新媒体消息,赵一鸣零食起步于2019年,总部位于江西宜春,目前全国门店数超5000家,已进入广东、广西、福建、安徽等地市场。去年,国内量贩零食两大品牌“零食很忙”与“赵一鸣零食”正式宣布进行战略合并,目前两家合计店面超过万家。
天眼查数据显示,2021年5月,零食连锁品牌“零食很忙”完成2.4亿元(人民币)A轮融资,由红杉中国与高榕资本联合领投。2023年2月,零食品牌“赵一鸣零食”完成由黑蚁资本领投、良品铺子跟投的1.5亿元A轮融资。