时间:2024-06-28 18:15:01来源:中华网
6月22日,上海的消费者发文称,在瑞幸咖啡购买了一杯茉莉花香拿铁,快喝完的时候发现里面有纸巾。消费者称“反胃,融易新媒体消息,满脑子都在想这纸巾到底是干什么用的,会不会是擦鼻涕或者擦手的”。
瑞幸咖啡遭曝喝出一坨纸巾 客服:已赔付到当事人
消费者K女士(化名)表示,去门店看了监控,但是监控画面有遮挡物,并不能落实是否有异物进入。6月26日,瑞幸客服称,已赔付到当事人100元现金和5张饮品券。瑞幸咖啡客服专员表示,在监控上确实没有看到纸巾的来源,但已与当事人已经达成共识,解决方案当事人也认可。