东方甄选回应女子称网购牛奶已变质：正协商处理

时间：2024-04-27 08:35:01来源：中国食品网

东方甄选表示，我们对这位用户的反馈非常重视，融易新媒体消息，已成立专班侦查。经初步核实，该用户购买的牛奶在保质期内，同批次牛奶监测报告各项指标合格。根据和用户多次沟通的线索判断，牛奶可能在运输过程中出现磕碰，导致渗入空气从而导致变质。我们已经获得该用户的谅解，未开封产品会寄送给第三方权威检测机构进行再次检测。

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