网友买12根“网红”鸡脖8根长毛生蛆
时间：2023-02-04 07:58:01来源：新媒体
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该女士购买的是“回味一梦”一款鸡脖产品。记者了解到，在短视频平台上，多位人气博主都参与了带货。目前，该女士在和商家沟通后，双方已达成和解，商家表示，食品变质为漏气所致，相关产品已下架、召回。
打开就发现生蛆 12根鸡脖8根都有问题
1月28日，该女士在短视频平台“回味一梦”官方旗舰店购买了12根蜜汁味手撕风干鸡脖。2月1日，收到货后，她打开第一根就发现鸡脖已经生蛆。“当时整个人都麻了。”该女士表示，随后她陆陆续续把包装漏气的或者充气不足的产品拆开，发现都不同程度地有发霉、长毛等情况。
随后，该女士找到了商家客服反映情况，并要求下架该产品。“当时客服没有同意，说是运输途中的问题。”对此，该女士并不认同，她认为，包装的快递箱并无损坏，而从1月28日下单，到2月1日收到货，只有短短4天时间，“应该是在运输前就变质了。”
2月2日，该女士已删除其此前发布的视频。
漏气所致 无食品安全问题 已下架并召回
2日上午，记者联系上“回味一梦”相关负责人黄先生，他表示，双方已和解，“就是运输过程中包装袋严重破损导致的。”目前，其官方旗舰店已下架相关产品，“同批次产品也都在进行召回。”
记者注意到，在1月30日，融易新媒体，河南一网友也发视频投诉称，购买的“回味一梦”鸭脖打开后发现表面附着暗青色物质，疑似变质。对此，客服给出的回应是“无法判断，因为无法证明商品在完好的情况下出现了变质”，并表示消费者可进行检测。
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