时间:2020-02-27 18:40:53来源:融易新媒体
不知道大家有没有过这样的经历:抱着某个目的去下载APP,一通注册操作下来才发现这款APP完完全全是骗子! 今天,小编就发现了一个这样的APP——约单。 根据它在Appstore的宣传介绍,这是一个“个人生活类服务平台”,汇聚了健身、瑜伽、羽毛球等各个领域数百万的服务者,只要你发起约单,就可以“租人”比如健身教练、美甲师、文案、UI设计师、程序员等等。 它的slogan是“找附近的人,做快乐的事”,从官网到Appstore宣传页面,这个APP不仅看起来“正经”而且还很便利。 而真相往往在举报人这里,在消费保平台约单的举报量一直持续不断,举报问题主要为私自扣费、无法提现、高额手续费等等。 李先生向消费保举报道,因为工作室需要动漫角色人物扮演,就在约单app招聘临时兼职人员。发布订单需要缴纳诚意金,李先生就缴纳了250元发布2条订单。 但接单者大部分是按摩从业者,还问李先生是否需要服务。“顿觉该APP不靠谱,想立马退款。结果发现订单需要30天后才能退款,然后终于等到30天后订单失效后又发现是无法提现回自己账户,而且订单不成交没有达成交易,还会收取我45元元的服务费” 李先生的举报并不是孤例,根据消费保平台上的举报,“约单”APP的坑人之处大致如下: 01 诚意金:充值容易退款难
在约单APP上,必须充值“诚意金”才能发布订单,但是充值容易退款难。 一位举报人金先生说:“约单app充钱的时候挺快的,发现充值了诚意金竟然不好退款,也无法取消,这不是明摆着霸王条款吗?” 如果想要退款,必须是要在一个月没有人接你的单,而一个月后如果订单服务没有完成,就要扣除15%的手续费。 02 提现审核手续繁琐
提现的审核手续也十分繁琐,需要上传本人手持身份证照片、身份证正反面照片,还要求APP账户头像与本人一致,不少消费担心自己的身份信息被泄露,就直接放弃了提现。 提现不仅要再次收取10%的手续费,而且提现退款的钱不是退回原支付账号,而是直接进入“约单账户”,也无法转出。 当然,这一且早已经在服务协议中写好,而大多数人充值的时候是不会注意到的。 03 擅自扣费没商量
一位王姓消费者反馈,他在约单APP上充值了200元的“诚意金”就没再管了。 10个月之后再次登录,却发现200元诚意金全没了!看账单才知道,是被所谓的“服务者推荐费”给扣除了。 无论你有没有享受到服务,只要你没有取消订阅,你充值了多少“诚意金”就被会一直扣下去。 针对消费者的举报,消费保将相关情况反馈至“约单”APP的对接人,最开始对方会有所回应并处理举报,但截止2018年10月,对方逐渐消失匿迹,无论举报专员如何催促,融易新媒体,对方都不予回应。 消费保通过邮件通知对方处理,截止发稿对方并未做出任何回复。 在知乎上,有人发问“约单app服务可靠吗?”一位网友的回答道出了真相: 正如网友评论所说,这个APP就是骗人的,充钱就上当了。但每个月被骗的人却不在少数,据七麦数据显示,近三个月约单APP的日均下载量约为8545。 平均每天都有数千人被骗,只要你充值了“诚意金”就开始了入坑模式,订单不成功需要收取15%的服务费;提现时又处处设门槛,还收取10%的手续费;没享受到任何服务,一不小心就被扣除所有“诚意金”。 除了约单,这样“不提供服务,只为骗你服务费和手续费”的APP更不在少数。 人们只能在一次次的风雨中打怪升级,练就出一双火眼金睛,下载那些“不眼熟”的APP首先看“低分评价”或者在消费保官网看看有没有类似的举报,商家对举报是什么样的态度,又是如何解决举报。 大家在遇到类似APP时,可以向消费保发起举报,让更多人看到免受其害!
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