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时间：2020-02-06 09:09:33来源：融易新媒体
当前，正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期。作为社会力量的重要组成部分，作为从事专门性社会服务工作的专业技术人员，广大社工积极投入到疫情防控相关工作中。
中国社会工作联合会发布了《致全国社会工作者的倡议书》、《新型冠状病毒感染的肺炎防控社工支持手册》，上线了“立足社区，抗击疫情——社工系列课”，参与发起了“应对新冠肺炎心理健康援助行动”。
中国社会工作教育协会发布了《关于社会工作参与新型冠状病毒感染肺炎防控工作实务指引(第一版)》，包括工作总则四项、服务伦理四项、一二三级服务指引等。
武汉招募了专业社工提供肺炎防治支持性志愿服务;上海动员社工加入“战疫情-上海社工服务团”;广州社工携手实施了“广州社工红棉守护热线”服务行动;成都社工挨家挨户排查疫情、四处奔波协调物资……
中国社会工作联合会：倡议+支持+行动
1月26日，中国社会工作联合会发布《致全国社会工作者的倡议书》，倡议全国社会工作者在做好个人防护及机构防疫的同时，发挥专业优势，协助做好医务工作;发挥“三社联动”作用，积极配合疫情防控工作。
1月29日，中国社会工作联合会编撰发布了《新型冠状病毒感染的肺炎防控社工支持手册》，提出了疫情防控期间社会工作者的七条基本工作原则;明确了医务社工、身在社区及农村的社工、青少年儿童社工、学校社工、老年社工分别可以做什么;指明了社工进行心理援助的具体路径、方法。
1月30日，中国社会工作联合会美好社区计划“立足社区，抗击疫情——社工系列课”正式上线。当晚8点，曾参与抗非典期间大学生心理辅导、汶川地震抢险救灾人员心理创伤干预等工作的深圳市南山区惠民综合服务社副总干事、深圳社工初级督导李吉颖，以“战疫情，社工不妨这样做”为主题进行了授课与交流，参与者达到1000多人次。
1月31日的课程则邀请了中国社会工作联合会医务社工专委会创新发展部主任，北京医院协会社会工作专委会常务委员王振兴进行了“医务社工在武汉线上抗疫服务中的实务分享”。
“至少10期一个系列，这样的线上课程每天都会有，会持续开课。” 美好社区计划相关负责人表示。
1月31日，浙江支付宝公益基金会、阿里健康、中国社会工作联合会、中国心理学会、中科院心理所、北师大心理学部、北京桥爱慈善基金会等单位共同发起的“应对新冠肺炎心理健康援助行动”上线。
上支付宝或淘宝搜“问专家”即可进入“新冠肺炎莫恐慌”专题，点击“面对疫情，如何应对不良情绪”，求助者就可以1分钱在线预约心理健康专家，时间匹配后由系统发起双向呼叫，在保护求助者隐私的前提下，与专家进行一对一的心理援助语音交流。
首批近200位心理健康专家志愿报名在线咨询服务。首批心理援助服务专门面向湖北地区，优先服务一线医护人员、患者和逝者家属。每位求助者进入页面，都可以看到20位专家，以保证资源均衡，使每个受助者都可以及时匹配到专家。目前，该服务已面向全国开放。
据中国社会工作联合会相关负责人介绍，通过中社联的组织申报审核，行业单位积极响应，已经有来自中社联心理委员会、国开大学社工学院、相关社工机构协会的近70位服务志愿者上线提供不良情绪疏导服务。现在第四批22名上报志愿服务队员正在审核中。为了保证更好的服务标准，中社联指派中社联心理委员会、国家开放大学社会工作学院共同完善上线提供服务志愿者的培训督导工作，已经完成操作指引2份、音频视频培训多次;参加中科院心理所、中国心理学会等单位组织的督导培训会议。
武汉：社工开展支持性志愿服务
1月25日，武汉市社会工作联合会发布《关于武汉社工参与冠状病毒性肺炎防治工作的倡议书》，倡议广大社会工作者发挥专业优势，积极参与社区居家隔离者与医务人员心理疏导服务;主动融入社区，配合、支持社区居委会做好宣传引导工作;有效连接资源，尽全力保障医疗机构物资供应;搞好个案对接，为有需要的居民群众提供免费危机干预和心理援助服务，重点关注特殊困难群体，给予力所能及的帮助。
同时发布的还有《关于招募专业社工提供肺炎防治支持性志愿服务的公告》，招募专业社工开展医护人员心理疏导和减压服务、社区工作者心理社会支持、居家隔离者后援支持。
