时间:2024-04-27 04:43:39来源:互联网
根据截至2023年末的数据统计,以快递员、外卖送餐员为主要构成的物流快递从业人员超过8400万人,是消纳就业最庞大的职业集群之一。其中,对于终端网点加盟经营者来说,还称得上是一门小生意;但对于大多数从业人员而言,则是用以生存的谋生方式。在我们此前的报告中曾指出,在快递、外卖生意逻辑中,当用户选择这一服务时,本质上是为了快递员、快递站点经营者、骑手的时间和精力付费;通过这样的支付行为,用户节约了自己的时间和精力。这样的支付行为想要持续,一个重要前提就是,用户的时间价值要高于快递员、骑手们。很显然,前者的时薪越是高于后者时薪,用户的支付倾向也就越强,对费用也就越不敏感。在社会经济大盘增量时代,发展可以盖过其中的支付矛盾,为物流快递业发展提供强劲支撑。这也是过去一个经济周期内,快递与外卖业强力崛起的重要宏观因素。但在当下这个全球性的日用生活商品与服务存量消费时代,一些矛盾的积攒与并发,正在深刻改变整个物流快递业的竞争逻辑:当支付预期下降,从业人员的生存压力陡增,如何降低而不是显著增加其中的摩擦成本,正成为新周期产业竞争的关键策略。特别是,物流快递终端网络战场上的一刀一枪,最终影响的,还有最为广谱的万家灯火。他们的生活耐受度,正在遭客观的下行经济周期所困扰,所有经济领域的重要产业参与者,最新近的产业使命是勠力对抗这种趋势困扰,而不是反之。这是生存之战,却不尽是基层快递从业者独有的生存之战,而是整个快递物流大盘的生存之战。很显然,并不是所有竞争者,都意识到了这一点。透过这场不合时宜却又契合法律常理的商标与不正当竞争之诉,我们还可以穿透看到更多从属于旧周期的顽固痕迹,比如:商业逻辑变形:终端网点加盟者作为具有独立人格的运营者,本是自主经营自负盈亏,却遭品牌方施加限制性权利,无法在自己一亩三分地自主实现运营成本最优化。数据优势擅用:在当前快递终端市场,“取件码”仍是一个信用价值很高的数据创新行为。但硬币的另一面却是,当市场份额优势带来用户数据优势之后,这一优势并未遭善用于最大化快递市场大盘的整体效率,而是以此作为“劫持”消费者与终端网点的竞争手段,进而屏蔽其他市场参与者,抬高了终端消费者时间成本。固然商业竞争从不是请客吃饭,且存在即合理。但这一“合理”的内涵,实则总是因循时代的延展而不断延展的——2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》便早已指出:“鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。”这也明示着,回归法律与竞争,所谓公平竞争,不过是以人为本。
04 结语:中国快递业不需要“小院高墙”
将视野放大,纵观中国整个产业经济,当期最大的困扰,即来自于AI时代遭他国竖起的半导体产业链“小院高墙”。异构算力不足,正在制约着中国AI大模型的技术进度,更是每一条经济毛细血管再度恢复蓬勃动力的重要阻滞所在。己所不欲,勿施于人。类似的命题,不应,更不能在广袤的产业带遭竖起。在我们看来,无论拼多多还是菜鸟,它们的产业地位,都意味着,二者均是中国产业经济走上新的规模高原的关键势能。竞争固然无可避免,但在根本上,作为服务最广泛人群的新质生产力代表,有着共同的利益与使命。 这样底层逻辑的寓意因此不言而喻:开放是通往产业繁荣必由之路,中国快递业不需要“小院高墙”。往 期 推 荐