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时间：2022-11-18 15:04:01来源：生活在线
“中国体验”正为海内旅馆行业高质量成长注入新动能。
克日，亚朵团体(下称“亚朵”，股票代码：ATAT)在美国纳斯达克乐成上市。上市首日，亚朵开盘价报15.50美元/ADS，较刊行价大涨40.91%。岂论是上市得到的亮眼股价表示，照旧其搜集了美银、花旗、中金、招银国际、Redbridge Securities 以及老虎证券等海表里头部投行、券商等承销商阵容，都让人对中概股赴美IPO前景布满了信心。
有业界人士评论，此次亚朵上市是中企赴美上市“破冰”，中国一连推进高程度对外开放的利好受益者。
按照不久前竣事的第五届虹桥国际经济论坛宣布的《世界开放陈诉2022》显示，2012年至2020年期间，中国开放指数从0.7107晋升至0.7507。相关人士指出，这一数据有力地表白了中国僵持高程度对外开放的刻意。而推进高程度对外开放有助于加速构建新成长名堂、敦促高质量成长、建树开放型世界经济。
在这样的配景下，亚朵等中概股的赴美乐成上市无疑具有重要的意义。对此，旅馆行业阐明人士也指出，从旅馆行业的成长来看，此次亚朵的乐成上市，不只意味着世界成本市场对亚朵身处的中高端旅馆赛道的看好，更是对当下剧烈的中高端旅馆竞争名堂中，亚朵独创的“中国体验”的成长理念的一次投票。
缘起“亚朵”，绘就人文秘闻
什么是“中国体验”？
亚朵首创人兼CEO耶律胤宣布的一封题为《让中国体验成为世界风光》的全员内部信中暗示，“亚朵主张的中国体验，存眷的不是我们交付了什么，而是客人感觉到什么、记着了什么。在亚朵，我们让毗连有了温度。这种温度是真实的体感，是心田的打动，是人与人互相的眷注。这种温度源自生命的美学，源自中汉文化的绵延气韵，源自我们心田宁静的气力。从本日起，我们也将毗连世界，让中国体验成为世界的风光，让全世界感觉到来自中国的暖和。”
资料显示，自2013年创建以来，亚朵旅馆就以“策划人群”作为处事差别化的策划理念，提出在“满意住宿需求的同时注重体验感。”对用户体验的重视，让亚朵成为区别于传统的“本钱派”的“体验派”旅馆。
亚朵成为刚强的“体验派”，与首创人耶律胤的小我私家经验密不行分。作为旅馆行业老兵，耶律胤在从业进程中逐渐意识到，传统旅馆以本钱驱动的贸易逻辑已经不能完全满意新时代人们对优美糊口的想象。在一次去云南小城“亚朵”的观光中，受到内地人宁静、和善的糊口状态开导，耶律胤刚强了将旅馆打造成富厚糊口方法派别的想法，“体验必然是将来的主体，只有在中国的住宿市场做出新的体验的产物才气冲破壁垒。”
处事品质糊口，“体验派”亚朵创新提出为用户打造人文、暖和、有趣的糊口方法。“竹居”成为亚朵最光鲜的人文特色。所谓“竹居”即亚朵的免费图书馆。亚朵用户不只可以免押金借阅馆内图书，还可以享受在任意门店偿还的便利。数据显示，停止本年10月，亚朵在全国135多座都市已成立800多家，总计馆藏百万余册，是全国最大的免费活动图书馆。在网络信息爆炸的本日，亚朵建议纸书阅读，也是对人们精力糊口的一种人文眷注。如今，亚朵竹居不可是一个线下的阅读空间，更成为都市新文化的产生地。通过“竹居”的毗连，亚朵开展了以摄影、观光、音乐等为主题的多种文化勾当。
除了打造人文特色，在日常策划中，亚朵也把“体验派”理念融入从用户入住到离店的旅馆糊口的各个场景，从17个触点细化处事颗粒，形成“亚朵处事方式”。譬如，从初见时刻的“百分百奉茶”、入住之后提供内地特色的“属地早餐”到具有界线感的邻里式客房处事等等。简言之，亚朵致力于为客户提供包围路程全生命周期的处事打点，在满意大部门游客的共性需求之外，通过数字化技能等记录本性需求，提供有人文眷注的处事体验，打造住宿之外，艺术、举动、阅读等品质“糊口方法”的延续。
独具人文气息的旅馆设计和高品质、本性化的客户体验，为亚朵吸引了一大批忠实用户。招股书显示，停止2022年6月30日，通过A-Card打算(亚朵会员体系)，亚朵的注册会员数量到达3200万人，2016年至2021年的CAGR为48.7%。2021年，A-Card会员用户孝敬了39.7%的间夜量，会员的复购率也上升至52.8%。
而按照Brandwisdom举办的独立调研，从2017年开始，亚朵的总体客户满足度就一直排在六大主流中高端连锁旅馆的第一名。在Brandwisdom确定的17个要害的旅馆客户互动和消费场景中，亚朵的处事都得到了最高的客户满足度评级。
刚强文化自信，让中国体验成为世界风光
