时间:2020-03-18 18:00:06来源:融易新媒体
每逢社会热点事件,总有商家蹭热点进行营销。这次新型冠状病毒疫情爆发以来,就有不少商家宣传产品可以杀菌消毒,明示或暗示产品可以对防治新冠病毒有帮助,其实产品与防治新冠病毒并无关联。疫情期间,仅上海市场监管部门查处的640件违法广告案件中,与疫情防控相关的违法广告案件就有20件。
比如上海文峰美发美容有限公司在其微信公众号中发布《文峰的家人及会员朋友们:关于新型肺炎浩哥特别提醒》的宣传内容,宣传其产品 “文峰风氏养护精华液”具有消炎杀菌的作用,可抵抗外在病毒进入呼吸道以及呼吸道近处病毒的侵入等内容,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》相关规定,已被所辖的市场监管局开展立案调查。
有知情人告记者,本次疫情期间,护肤品牌“U牌自愈系”多次在其官方微博、微信公众号等社交媒体平台宣称,该品牌旗下精油系列产品暗示其可以“预防病毒”。
微博账号“U牌自愈系官方微博”显示,其认证的信息是优牌生物科技有限公司。
知情人截图显示,2020年1月23日在微博平台发文称:为预防新型冠状病毒,优牌全国线下门店,免费为你在口罩上滴尤加利精油,为社会贡献绵薄之力,我们一起携手共同预防新型冠状病毒;2020年2月7日发文称“自制消毒喷雾,外出归来记得在衣服上喷洒#茶树精油#”,并在微博视频中说道:自制消毒喷雾,100毫升水加5滴U牌茶树精油,喷门把手、喷全身、喷鞋子为家人保驾护航。
记者通过“化妆品监管app”查询发现,“优牌生物科技有限公司”备案生产的“U牌茶树精油”属于普通的非特殊用途化妆品,其主要成为为互生叶白千层叶油,并没有杀菌、预防病毒等功效。
不过,记者在“U牌自愈系”官方微博和微信公众号并未发现以上宣传。同时发现《中国经济网》撰文《预防病毒或涉广告违法 此前曾因虚假广告被处罚》报道了相关情况,在其发文前发现“U牌自愈系”微博和微信公众号已经删除了相关宣传,但目前网络依然存在大量“U牌自愈系”删掉的相关宣传截图。
“U牌自愈系”公司相关工作人员对《中国经济网》表示,融易新媒体,上述宣传中提及的“预防病毒感染”,并非指“新冠病毒”,而是泛指消费者日常外出可能沾染到的各种病毒病菌。
在进一步的调查中,记者发现,这款官网标价238元的10ml“U牌 茶树精油”,打开链接后的售价为168元(银卡价128元),页面多次宣传“U牌 茶树精油”具有“消炎杀菌、除螨祛痘”、“抗菌消炎”等功效,甚至还在宣传“物理退烧”、“伤口消炎”、“衣物消毒”、“治疗湿疹”、“生殖疾病”。
知情人士称,根据化妆品的定义,化妆品没有“消炎杀菌、除螨祛痘、抗菌消炎”等功效,而且《化妆品命名指南》明确指出:“消炎、消毒、杀菌”等均属于明示或暗示医疗作用和效果的词语;“退烧、治疗湿疹、生殖疾病”等属于医疗术语。“U牌自愈系”公司在官网商城等销售渠道,很隐蔽的通过虚假宣传和宣传医疗作用,误导消费者和代理商,让大家认为其产品功效非凡,比一般市面的化妆品更好。
互联网运营实战专家徐世甲在接受记者采访时称,随着国家对电商监管的趋严,个别化妆品企业正在学习前几年的保健品和药品,和主管部门打游击战。在监管盲区,比如封闭的销售渠道,或者监管部门下班时,进行虚假宣传、夸大宣传、超范围宣传或使用医疗术语,等到监管部门上班时,再删掉其宣传页面或文字。今年疫情爆发,很多企业没有来得及申请备案和生产抑菌杀菌产品,但又不愿错过销售良机,于是就通过包装产品概念,混淆视听,迷惑消费者或代理商。
知情人还告诉记者,“U牌自愈系”在虚假宣传方面很擅长,创始人丰小为更是劣迹斑斑,经验丰富。
“U牌自愈系”官网显示,优牌生物科技有限公司创始人、总裁丰小为,2015年6月19日担任上海依步实业公司董事长。通过企查查发现2019年10月31日,丰小为退出上海依步实业公司。
《松市监案立案字[2016]第270201630042号》决定文书显示,2016年6月3日,因质量问题,上海依步实业有限公司被上海市松江区市场监督管理局责令改正,并没收违法生产的“U牌玩精油”。
《松市监案处字〔2016〕第270201610118号》决定文书显示,2014年11月始,上海依步实业有限公司在网站 上宣传“U 牌From Italy。50 年专注精油及芳疗领域”、“在全球 19 个国家,35 个生产基地,实现了品质最优的植物原产地,产品全部经过 CAAQ 国际有机产品质量控制协会检测和欧盟卫生委员会 CE 认证。” 经查实,U 牌是上海依步实业有限公司自己的品牌,并非来自意大利。上海依步实业有限公司成立于 2004 年,不具有 50 年精油及芳疗领域的经验,也未在全球19 个国家拥有 35 个生产基地,其公司产品并未取得 CAAQ 认证和 CE 认证。