时间:2023-11-12 01:34:24来源: 澎湃新闻
“2023年新款5G高端手机,三千我不要,两千我不开,每台手机主播补助两千多块,咱们价格接着往下‘炸’,只需399起,活动一年一次,明天就涨价。”
“所有哥哥,499元6瓶一整箱贵州茅台酒,假一罚四,茅台总厂跟你发货,机会只有一次,拼手速拼网速,但凡你喝到一滴假酒,我去坐牢。”
双11,不少带货直播间打着粉丝福利的口号,上演主动砍价的温情戏码,声称“地板价”“骨折价”。在此类直播时长多停留一会儿,平台算法会不停地向用户推送此类直播间。这些“踝部”主播们凭借精湛的演技、团队的配合,等待遭“算法”选中送上热门的同时,也期待着直播间的粉丝们受到情绪的鼓动点击下单。
下单后的消费者如果去搜索一下其他平台,会发现其他平台也许价格更低且货品充足,而有些产品可能只是“直播间”的专供产品、擦边大牌的仿冒产品。尽管此类直播间屡见报端,但直播间的“虚假低价”“虚假宣传”“擦边直播”等现象仍屡禁不止。
真低价,还是噱头?
近日,一则“网红低价叫卖学习机实际贵1700元”的消息登上热搜,在刘媛媛、李佳琦直播间售卖的学习机,价格分别是5199元、4599元,而在京东采销直播间价格为3499元。不过,在社交平台也有不少消费者吐槽,所谓的3499元根本抢不到。
有媒体曾做过侦查,为什么消费者喜欢在网红直播间买东西,超过半数比例的消费者认为“直播间更便宜”。在一些头部主播的直播间,有时确实可以买到比品牌旗舰店价格更低、赠品更多的产品,但更多的“中腰部主播”“踝部主播”并无控价权,直播间里的价格与库存真真假假难以分辨。
今年双11,有消费者向澎湃新闻记者反映,其在抖音平台的直播间里购买了一台399元的唯米5G 64G内存手机,而当其在其他平台搜索该款手机时,有店铺挂出的价格是188元起。“主播一直强调这是品牌手机,原价近四千元,我也以为这是小米品牌旗下的手机,但其实这只是工厂货,和小米没关系。还有的直播间卖999元的苹果电脑,说是把五千多的价格打下来给粉丝放福利,下了单才发现是二手电脑,有平台六百多就能买到。”
据悉,涉及低价噱头的产品,主要集中在手机、白酒、化妆品、保健品、金属饰品等高毛利、低透明度的产品,即便是知名主播带货也是经常“翻车”。
今年2月,“嘎子哥”谢孟伟在直播间售卖一款手机时,宣称手机官方售价8999元,自己直播间仅售1999元;之后有数码博主评测后称,该款手机是贴牌机,最多值999元。潘长江带货白酒也争议不断,媒体报道,其曾在直播中称,“我和茅台董事长认识十几年了,昨晚把他灌醉了,让他签合同给我定价权。”“市场价是4万多(一箱),我2万多就卖。”
上述消费者告诉澎湃新闻记者,这种虚挂价格的现象在直播间非常常见,比如,一箱贵州国宾酒,主播声称价格2398元,在其数次渲染气氛后,最终把价格打下来只需99元,而在其他电商平台,81.1元不需要抢。
双11期间,澎湃新闻记者注意到,在短视频平台上,有不少直播间的白酒打着“茅台”“国茅”“贵州酱酒”等关键词做卖点,推销所谓的“高端酒”。在其中一家直播间,主播介绍一款酒时称“国酱,茅台镇的核心产区,这是真正小批量的酒,外面998元,兄弟,我赔钱给你上,10秒钟抢,你刷一万个直播间都刷不到这个价格。”
最终,这箱来自“茅台镇”的酱酒开价49.9元,很快遭抢购一空。而在其他平台,同款酒也是49.9元,甚至有的平台价格更低,在39.9元。
这种直播带货方式在某些销售“名牌包”“名牌衣服”的直播间里显得更加离谱。在淘宝直播平台,有主播声称一万多元拿下的名牌包,现在优惠九千九,只需一百多元。主播刻意回避了“LV”的品牌名称,但直播间的售卖的产品与LV包款式雷同。
实为在品牌方控价范围内的“低价”
在上述主播的直播间中,销售套路几乎如出一辙,先报几次虚假,强调产品价值、福利力度、稀缺程度,最后再报实价,让消费者感受价差,这种极大价差会激发消费者秒拍秒付的行为。
多位直播运营人士告诉澎湃新闻记者,上述话术确实是在直播间营造价值感的专业套话和行业惯例。