快捷导航 
时间：2024-04-10 00:39:11来源：人民日报
目前，我国80%以上的快件都是电商件，电子商务与快递物流互为支撑、相互促进。边作栋认为，推动《办法》确定落细，需要电商平台、消费者、快递企业、末端网点、快递员等多方共同努力，特别是处理好电商平台与快递企业之间、快递企业与快递员之间以及电商平台、快递企业与消费者之间的关系。
“下一步，将继续推动电商平台与快递企业密切协作，分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式。”边作栋表示，应指导快递企业加大科技投入和应用，不断提升信息化智能化水平。
末端网点和快递小哥是快递行业的根基，想要保持网点的稳定和活力，必须保障快递员的合法权益。邮政管理部门将督促快递企业总部夯实主体责任，强化末端履约能力建设、优化调整绩效考核方式，保障用户和快递员的合法权益。
