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时间：2024-05-29 06:30:01来源： 经济日报
当“结构性减税降费”这一宏观政策落地万千行业企业，具体会发挥怎样的效应？记者近期走访北京、河北等地的产业园区和税务部门，听企业人员和税务干部们谈体验、讲变化，近距离感受2024年“便民办税春风行动”中税惠杠杆的能量。
给创新更多底气
“现在我还记得，2012年刚来这里的时候，天下着雪，眼前是一片荒地。虽然我一直给团队打气，但自己心里也发怵：到底能不能做起来？”在位于河北鹿泉经济开发区的光谷科技园内，河北神玥软件科技股份有限公司创始人郭永强一边带着记者参观宽敞明亮的办公楼，一边回忆往昔。10多年间，荒地起高楼，百人团队发展到1500人，客户覆盖26个省区市……一个专精特新“小巨人”快步奔跑。
靠多年积累的稳定客户，神玥公司可以过几年舒服日子。可他们并未止步于此，而是瞄准数字化转型大势，投资1.5亿元，历时3年半，开发了数字组织管理工具——贝贝平台，实现技术资源和业务资源的统一管理。得益于创新，企业今年一季度中标数量是去年同期的3.5倍。
创新路并不孤单。“公司近3年享受到的税费优惠约1600万元，其中研发费用加计扣除政策享受优惠1100万元，高新技术企业减按15%税率征收企业所得税享受优惠200万元，生产、生活性服务业增值税加计抵减政策享受优惠300万元等。”郭永强说，税务干部主动上门辅导政策，既让企业及时享受优惠，又给企业提示风险促进规范发展，让创新路走得更安稳。
“我们聚焦科技创新企业发展需求，通过深入企业进行针对性答疑和开展研发费用加计扣除等政策专题集中辅导的点面结合方式，持续抓好政策确定的‘最后一公里’。”石家庄市鹿泉区税务局局长王同乐表示。
大企业同样很有获得感。记者近日来到位于北京经济技术开发区的小米汽车工厂，看到不少人在展厅观赏新上市的小米汽车SU7。“得益于各层级良好的税收营商环境，我们公司的减税降费获得感不断增强，研发投入力度持续加大，各项业务高质量发展。”小米集团副总裁林世伟告诉记者，近年来，政府支持科技创新的税收政策不断优化完善，税收鼓励创新的力度加大，比如研发费用加计扣除等政策给企业更精准减税，增值税留抵退税盘活了企业现金流，办税便利化提升让企业少等待、少跑腿。
“小米集团因为商业模式比较新颖，在日常业务中遇到了一些新问题，税务干部耐心指导，通过‘亦税连亦企’服务机制及时高效辅导政策，解决各项税费诉求和税务处理上的复杂难题。”林世伟表示。
林世伟提到的“亦税连亦企”是北京经济技术开发区税务部门组建的跨部门协作机制，通过收集企业面临的共性问题及可能涉及的税收优惠政策，开展定制化的政策辅导。他们还通过“亦税课堂”为企业发展提供税费知识全方位支持。2021年以来，已经深入11个园区为17458户企业开展专题培训76场，帮助大批企业解疑释惑。
服务更加精细化
今年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第11年。石家庄市税务局局长岳广建亲历了这11年里便民办税的变化。“从最开始要求提速、规范，到现在要求持续提升效能、办好为民实事，更聚焦纳税人缴费人的紧迫需求和难点痛点，用‘如我在办’意识在‘关键小事’上精准发力。”岳广建说。记者采访中就听到了很多这样的“关键小事”——
外地事可以本地办。岳广建介绍，在石家庄，针对企业跨区域经营和群众日益增加的异地办事需求，税务部门推出了“跨区域协同服务”。纳税人登录电子税务局，或者进入全市任何一个办税服务厅或税源管理分局，都能异地通办全省税费业务，让群众少跑腿。截至今年4月底，已累计受理税费事项“跨区域协同服务”546次，让相关纳税人缴费人户均少跑30公里路程。
跑腿事可以“码”上办。在邢台，此前个人缴纳城镇垃圾处理费时需要到城管、税务等部门多头跑，现在只需扫码办。邢台市税务局局长侯锐告诉记者，邢台税务部门在全市开通了城镇垃圾处理费“一码办”功能，将以前较为繁琐的征缴流程优化为：城管部门在“缴费服务平台”录入应缴费信息后，便捷终端实时接收，缴费人通过微信、支付宝、云闪付等渠道扫码即可缴费，实现用最快速度、最少环节把一件事办成办好。
一家门可以办两家事。在河北多地，为了进一步方便群众，税务部门借助银行网点多、自然人密集的特点，将自然人社保费缴纳等常见税费服务功能嵌入银行自助柜员机，实现进一家门可以办两家事。为及时响应诉求，河北多地的税务部门还在办税厅设立纳税人缴费人权益保护中心，在税源管理分局设置权益保护室，组建税费争议调解团队，做到“有诉速办”“难诉联办”。
