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电商出海第一步,先比拼AI!|出海洞察

时间:2024-05-12 01:57:36来源:互联网

  如今,出海早已不是大厂专利。国内大大小小的电商平台与众多中小型企业都进入出海赛道,也将AIGC相关的电商服务带到了领域内。

  近期,电商导购网站“什么值得买”母公司值得买陆续披露了2024年的重点投入方向。其中,借助AI赋能出海成为公司投入重点之一。

  据介绍,2024年值得买将通过自营和合作的方式,推进电商导购“值得买”模式出海。目前,值得买出海首站为泰国,泰国版“什么值得买”名称为“ZestBuy”,将采取自营的运营模式。据透露,该APP正在陆续上架各大应用市场。

  今年4月12日,2024年一季度进出口情况公布,经初步测算,我国跨境电商进出口5776亿元,增长9.6%,其中,出口4480亿元,进口1296亿元。如何提升服务、运营效率,在出海过程中跑的更快,成为大家关注的重点。

  目前来看,不光是什么值得买,包括亚马逊、Meta、阿里国际站、淘宝天猫、京东、敦煌网在内,越来越多的电商平台将AI应用到电商服务当中,尤其是跨境出海领域。

  在今年的广交会现场记者就发现,更多AI外贸和数字化新技术的应用引起了海外采购商的热情:不少参展商家在展会现场架起了稳定器和手机、摆弄起了电脑,通过跨境直播和AI外贸工具同步开起了线上展会。

  “图片、视频智能生成,是外贸商家平时发品用的最频繁的一个功能”。深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫告诉财联社,今年以来,AI工具的遍地开花让外贸创业的门槛进一步降低,尤其对10-20人的创业团队而言,每个员工的工作效率翻倍意味着公司的效益实现几何式增长。

  值得买入局出海,靠AI寻找新出路

  据值得买公司披露,已在成都设立了研发中心,进行出海架构开发,希望基于统一的底层架构在各个国家进行灵活的配置。公司还初步组件了出海团队,针对海外市场进行调研规划,并聘请了专业的出海公司架构设计团队,已落实整体出海业务架构。

  据悉,公司预计将以泰国作为“样板工程”,此后再通过与其他国家当地伙伴合作的方式,持续输出其电商解决方案,并交由当地合作伙伴负责究竟运营。

  从出海消息发布到正式宣布出海,值得买组建团队、研发适配海外需求仅耗时半年左右。但在发布会上,值得买科技创始人、董事长隋国栋却透露,“从2013年开始,什么值得买这个产品就已经遭很多海外电商和品牌认可,融易新媒体消息,很多客户邀请我们去海外做测试。”

  尽管值得买并未透露近期才启动出海的究竟原因,但相较于国内电商市场、平台的蓬勃发展,数年前的海外电商渗透率还略显不足。随着国内电商行业几大平台市场份额日趋稳定,增速也逐渐放缓,海外消费需求增量变得十分可观。国内电商出海模式、出海平台运营也逐渐稳定,SHEIN、Tiktok、Shoppee、TEMU等平台陆续在全球多个国家站稳脚跟。

  大量的电商衍生需求遭快速发掘出来,其中就包括搜寻优质商品、推荐合适商品的导购需求。

  “海外市场,尤其是东南亚电商市场正在迅速发展,有适合我们生存的环境;海外电商更认可效果营销,商品货币化率也比较高,基本上电商导购佣金在8~10%,甚至不少品类的导购佣金比例超出10%。”值得买高管在近期的财报电话会中讲述了“值得买”模式的海外创收潜力。

  不过出海业务仍在起步阶段,值得买重点寄希望于明年业务走向正轨。值得买公司高层表示,公司目前没有对出海业务的营收、利润做明确的要求和究竟预测。“但是希望在出海业务正式面向用户,并经过几个月的运营后,利用好下半年的电商旺季,争取在运营端实现第四季度单季度的运营侧利润转正,为明年打下一个好的基础。”

  据悉,出海初期,泰国版“值得买”仍然注重做好商品推荐和导购。“优先选择从电商的商品信息流开始,后期我们会增加社交属性、内容属性以及增加 AI 分析内容的占比,这需要一个过程”。

  目前,值得买的AI电商方案采取的是大模型自研+引进策略。

  据介绍,值得买已经合作或者测试了市面上几乎所有的大模型产品,自身在不断进行模型训练之外,也积极引入其他模型的优势和能力。以Kimi为例,公司已经在消费内容社区“什么值得买”中部分商品详情页面接入了Kimi。后续值得买还将利用自身储备的消费类社区内容,用于训练模型、对接外部大模型。

  2024年一季度,值得买实现营业收入2.96亿,同比增长16.85%;实现归属于上市公司股东的净亏损为2,271.1 万元,去年同期为亏损68.7 万元。

  对此,公司高层在业绩会中解释称,一季度为电商消费淡季,叠加公司投入公益项目、加码研发AI投入,影响了公司的短期业绩。


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