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时间：2023-07-22 16:17:02来源： 每日经济新闻
民生银行北京嘉铭园社区支行创立于2013年底，位于北京北四环嘉铭园社区。从最初的不为住民们相识，到此刻与周围住民相处似家人，10年来嘉铭园社区支行经验了很多。
“嘉铭社区是北京北四环建成较早的商品房，这里居住的住民以高知家庭为主，尚有一大部门是退休的老人。起初，各人对新闹事物不相识的时候，都是不太接管的。”民生银行嘉铭园社区支行李宁说。
如何得到社区住民的信任，更好地处事社区住民，成为嘉铭园社区支行创立后的当务之急。
“我们自扎根社区开始，就和社区居委会成立了接洽，成为了社区的共建单元。”李宁先容。
从此，嘉铭园社区支行按期为辖区住民提供防诈骗、反假币公益宣传，每年春天，还与社区一起举行健步走勾当，以及旧物换绿植等等社区共建勾当。
这些事，嘉铭园社区支行一做就是十年。十年下来，在民众场所和社区配合为住民处事多了，各人就逐步成立了信任。许多周围的社区住民对参加嘉铭园社区支行的勾当已经形成了习惯，每逢勾当邻近，住民会主动问起和张罗参加。
不只如此，针对社区老人的特点与实际需求，每年端午节，融易新媒体，嘉铭园社区支行城市上门探望社区独居老人。
“嘉铭社区许多老人都是空巢老人，常常独自在家，尤其是每逢传统佳节，独居的老人会显得分外失落。”李宁说，因为常常和这些老人在一起，所以社区支行的员工们对他们的需求极端相识，因此，社区支行特地选择在每年端午节和社区的党支部共建，一起慰问辖区内80岁以上独居老人，辅佐老人拂拭卫生，陪老人一起聊谈天，回想一下过往的优美年华。
有时候只是小小的一个流动，就暖和了老人们的心。在2021年的端午节，嘉铭园社区支行员工们还是前往老人们家中，当来到戏曲喜好者刘奶奶家中时，刘奶奶特地给各人翻看了她当年唱戏的老照片。谈到鼓起时，刘奶奶还现场唱了一段，并指着一张老照片说，“这是当年表演留下的，惋惜不是彩色的，不能完全还原其时场景”，话语中带有遗憾。
说者无心听者有意，嘉铭园社区支行员工们冷静地把这件事记在了心里。勾当竣事后，他们就开始想步伐查找老照片翻新的方式，并在勾当后不久，乐成把刘奶奶喜欢的照片翻版成了彩色，给刘奶奶送到了家中。从此，每逢说起这件事，刘奶奶都打动不已。
在多年来与社区共建的进程中，嘉铭园社区支行也赢得了社区居委会的承认，2021年被社区推荐为大屯街道融化嘉园妇联执委委员。
这种小事举不胜举。在2022年北京疫情最为严重的时候，嘉铭园社区支行仍僵持开门营业为各人尽大概提供处事，这期间也产生了一件打感人心的事。
“其时接到王阿姨的电话，阿姨那头很是焦虑，说起老伴归天了，因为平时都是老伴辅佐打理本身的手机银行，登录暗码绞尽脑汁也想不起来。”
一想到焦虑的老人，嘉铭园社区支行的员工做好防护便上门为王阿姨治理了暗码重置的业务，第一时间协助老人办理了问题。
“这些民生银行的小女人太好了。”老人见到支行员工很是打动，汇报刚刚从海外回家的子女，她以前与老伴需要辅佐时，都是嘉铭园社区支行的员工们伸出援手。这次上门处事，也让王阿姨的孩子连连传颂。
正是这些细碎的小事，让嘉铭园社区支行逐渐获得了社区住民的信赖。
