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多举措助老年人跨越数字鸿沟 消费环境仍需“适老化”提升

时间:2023-04-27 22:13:33来源: 证券日报

  本报记者 韩 昱

  第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口高出2.6亿人,比重到达18.70%,处于轻度老龄化阶段。将来一段时间内,我国老龄化水平将一连加深,因此养老消费和养老问题亟须重点存眷。

  4月19日,中国消费者协会宣布《2022年养老消费侦查项目研究陈诉》(以下简称《陈诉》)。《陈诉》发明,整体而言,暮年人消费情况仍需“适老化”晋升。

  “跟着我国经济社会的成长,老龄化水平加深,暮年人群的消费本领和消费曲线也在产生变革,具有庞大的消费潜力。”Co-Found智库秘书长张新原在接管《证券日报》记者采访时说道。

  《陈诉》显示,在我国60岁及以上人口中,60岁至69岁的低龄暮年人口占55.83%。低龄暮年人群体中,受教诲水平相对较高,财产积聚及消费本领也相对较强,晋升了养老财富、涉老处事、暮年用品的消费需求。

  北京社科院研究员王鹏汇报《证券日报》记者,尤其是我国多半会傍边,暮年群体的总体数量慢慢增加,跟着科技程度、医疗程度的晋升,融易新媒体,人均寿命、预期寿命也在不绝增长。在这种环境下,做好养老的消费、暮年人群体的消费长短常有须要的。一方面,养总是民生保障工程的重要一环;另一方面,这也有助于拉动相关行业的消费晋升,成为一个好的财富偏向。

  不外,《陈诉》显示,在“银发经济”发达成长的同时,我国养老处事供应布局性失衡,供应质量相对不高,限制了养老消费的发达成长。另外,部门老龄用品和处事行业成长仍处于分手型、自发型、盲目型的状态,暮年纪字应用友好型有待完善,暮年文化旅游休闲处事尚待富厚,暮年人面对的虚假宣传、诱导消费、集资诈骗、假充 “以房养老”等“消费陷阱”层出不穷,其维权仍存在诸多短板。

  针对养老消费需求端,通过对老人、家眷后世或陪护者开展问卷侦查,《陈诉》得出5条主要结论。个中在“低龄老人进级型消费需求明明”方面,侦查显示,低龄暮年人更具消费活力。一是收入程度相对较高,受教诲水平高,消费见识可以或许与时俱进;二是身体康健水平更好,糊口喜好富厚多元,外出社交场景多,除了根基日常糊口品的购置需求,对文化娱乐、时尚衣饰、电子产物、保健产物购置意愿越发强烈。

  而在“身心和见识影响暮年人的消费选择和消费进程”方面。侦查显示,近六成的暮年人利用电子产物时存在坚苦,字体小、操纵巨大学不会、声音小是主要问题。

  王鹏认为,暮年人在许多消费场景中碰着“数字鸿沟”,不能用、不敢用、不会用智能设备,反应出市场更需用好技能,在详细的应用场景中实现“科技助老”,好比,用音频、视频、语音等技妙手段,可以更好晋升暮年人养老消费的品质。

  《陈诉》在下一步事情发起中提到,在流畅暮年消费渠道,构建暮年消费便利圈层面,要一连推进暮年人融入数字经济。引导社区、暮年大学开设暮年信息前言类培训,指导暮年群体更好打仗信息技能和科技设备,为糊口带来便利。引导勉励电商平台打造“银发专场”,拉动银发群体线上消费。加速处事类App适老化改革,增加电子产物和App应用的暮年友好性。

  张新原暗示,构建暮年消费便利圈是满意暮年人群消费糊口的重要办法,通过搭建专业化会合式消费平台的方法为暮年人提供便捷、全面、精确、实时、优惠和高质量的消费信息,加大推广适合暮年人利用的数字化、智能化消费东西和消费方法,进一步落实暮年人群消费者权益掩护机制,常常性开展暮年人群消费节等勾当,全面立体处事,伴随式的构建营造适老消费圈。

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