时间:2023-04-10 11:52:03来源:湖南消费投诉网
我因腹部疼痛,糖尿病,于2023年3月25日经长沙泰和医院门诊后转入住院部外科二病室(九楼)住院治疗,主管医生王维。
入院前空腹血糖测试为14.7,并伴有腰痛腹痛手足关节痛并麻木症状。
曾连续三年都入住过泰和医院内分泌科。
入院第一天,我即向王维医生提出请内分泌科医生会诊,可直至30日出院仍未有医生前来会诊(后面详述)。
入院第二天,每天输液十余瓶,信息栏标注糖尿病人糖尿病饮食,住院治疗两天医护人员却未对我进行过一次血糖测试,自感身体越来越不适。
入院第三天,我主动向管床护士提出为什么不做血糖测试,这时,护士汇报医生后才开始血糖测试,结果18.4,我又再次提出会诊,未果。我要求护士向王医生反映高血糖后,护士才开始第一次对我用胰岛素。
当天十一时左右,二病室整个病区突然传来巨大的噪声,隔壁病房传来巨大的电锤声,两个刚做完手术病人及我都被巨大嘈杂噪声惊醒,不明白医院病房为什么会出现这种情况?实在受不了,应病友之托,我手握输液瓶病出门查看,七八名装修工人在病房施工装修。电锤轰击声、切割机刺耳声火花四溅、锤子敲击声、搬卸材料声等夹杂着难闻的异味充充满整个二病室区域,严重影响住院病人的康复及休息,大家意见纷纷,医院“安静”何在?向科室主任反映情况,主任叫来护士长才让隔壁工人停止了电锤,但整天仍在施工,各种电动工具的嘈杂声音仍不绝于耳,建筑工程材料及工具堆置走廊过道。
入院第四天,血糖测试结果24.1,为什么出现越治疗血糖越高情况?
白天整天仍在施工并产生各种噪声,怪味。
入院第五天血糖测试结果18.3,胰岛素注射后仍高达15.7。施工队仍在施工并产生噪声,怪味,每天投诉无效果。
第六天,施工队仍在白天施工,实在受不了,于是只能办理出院手续,随后到泰和医院投诉部向贾部长反映医生不作为及二病室装修干扰病人治疗,贾叫了王医生前来问询。
我向医院投诉部提出五个为什么?
一.“住院第一天我即向王医生提出要会诊,五天半过去了为什么却未见内分泌科医生前来对我进行会诊?”
王维医生说:“我向内分泌科提出了会诊。”
贾部长随即打电话问询内分泌科医生,通完话后。贾对我及王医生说:“内分沁科医生说第四天中午12点多到了我病床,未见到我。”
我立即置疑电话内容的真实性,反问贾部长与王医生:“我入院即提会诊,医生却珊珊来迟,至第四天中午才来,我作为一名糖尿病人,已有酮种毒反应,作为医生,常识都知道糖尿病人需按时进食,而且因糖尿病人饮食的特殊性,且最怕低血糖产生产晕厥,时至中午我一个病人不吃饭吗?你选择中午来会诊什么意思?好的,中午沒见我,当天下午不能再来会诊?第五天不能来会诊?第六天上午不能来吗会诊?”
贾、王无法回答。
二.为什么我血糖却越治越高?为什么没有治疗效果?为什么第一天第二天不做血糖检测,收费单中每天却有电脑血糖测试收费一项?
三.广大患者花大价钱住院看病治疗,到底是住医院还是住建筑工地?这合不合乎国家颁布的卫生健康医疗法律法规及住院医疗管理标准及规定?病房改造,不反对,但是医院应行使告知义务后应为广大病人调换楼层与病房,明显失职失德。
病人同时也是消费者,病友多次向医护人员提出诉求后,仍连续多天在还在继续施工不整改不作为,视而不见,医德何在?医者仁心在哪里?
四.作为病人我病未达疗效,花了钱,同时,还花费了国家宝贵的医保费用,最终,不得不因泰和医院医生的不作为和医院违反国家及政府制定的医疗法律法规,在病房大搞施工改造而不顾病人身体健康,病人只能是无奈忍受痛苦和未治愈的身体而逃离医院?
继湖南多家医院丑闻曝光后,省委省政府省卫生厅正在治理整顿医疗行业乱像及医德医风。反观泰和医院还在继续违反医疗行业医规医德医风。
五、入院第六天,泰和医院二病室整个区域仍在施工,各种噪音及异味有过之而不及(都有视频证据),基于上述原因及医生治疗过程中的不作为;住院治疗病区不像病区,多次投诉无果,实在无法忍受噪音和未达治疗效果的我,仍按规矩结清钱款办理了出院。
根据政府制定的医疗规定及医院出院标准和管理制度,现摘几条如下。
1.达到临床治愈者。
2.临床症状消失或改善,病情稳定者。
3.其他情况。
管理制度
1.病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。