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长沙卓擎电子商务有限公司的聚宝盆不退款

时间:2024-11-27 13:55:02来源:湖南消费投诉网

1、你好,我的店铺使用了鲸吞代发软件,充值了点券,直至2024年9月份,鲸吞官方通知其软件即将停止一切代发经营业务,账户余额可以申请退款,承诺15个工作日退费,跟客服登记退费信息以后一直拖到10月份失联跑路也没有给退费,之后公司公共电话关机,网站打不开,软件停摆,微信客服遭拉黑无法联系。

2、现在软件已经彻底打不开,我软件内剩余1000多元一直不给退款,鲸吞账号:18538078364

3、基于以上事实该软件方发公告时宣称订单完结后可申请退款,融易新媒体消息,现不予退款基本判定其具有不法占有的目的,且没有打算或没有能力履行其公告内容,那么该行为可能构成诈骗罪。

本人诉求是其返还我账户充值金1000余元,恳请相关部门尽快介入处理。




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