时间:2024-03-26 18:23:52来源:新媒体
近日,国家金融监督管理总局以“普聚金融服务 惠泽千企万户”为主题,启动了首届“普惠金融推进月”行动,弘康人寿积极响应,完整开展“普惠金融推进月”活动。
强化普惠金融宣传
活动期间,弘康人寿将总分联动、线上线下结合,以网点及自媒体矩阵为宣传阵地,积极开展多种形式的活动,主动对接市场主体和人民群众的保险保障需求,广泛宣传普惠金融政策及产品。
同时,弘康人寿将以本次活动为契机,强化金融服务教育及权益保护知识宣教工作,引导社会大众识别和选择正规金融渠道,远离高利贷、不法集资等高风险行为,防范非法中介滋生,帮助人民群众选择自身需求的保险产品和服务,增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感。
推动保险产品更普惠
一直以来,弘康人寿始终坚守保障初心,以提升消费者保险保障的“获得感”为使命,不断深化保险的内涵,围绕消费者日益增长的保险保障需求,推出了一系列的高性价比产品,通过推动消费型保险产品的发展,助力人均保额的提升,推动保险产品更普惠。
从赔付数据上看,2023年,弘康人寿全年累计赔付2.39亿元,同比增长11.16%,保障险件均赔付保额为21.2万元,重疾险件均赔付保额为17.04万元,保障险件均赔付保额长期居于行业第一梯队,弘康人寿用实实在在的理赔数据,给到了消费者获得感。
提升保险服务体验
提升服务体验是弘康人寿的另一个着力点。如何让客户不跑网点实现保全,弘康人寿推出了人脸识别保全;如何让客户实现更快捷的核保,弘康人寿推出了大数据核保;如何给客户更快捷完整的理赔服务,弘康人寿开通了线上理赔服务。围绕客户在保险服务体验的每一个触点,弘康人寿逐步搭建起全流程、全线上、全国通赔的在线服务平台,并让保险获得感的体验更加智能化。
同时,为了给老年群体提供更好的服务体验,弘康人寿着力构建适老化线上服务体系。通过不断优化产品设计、提升服务质量、加强宣传教育等措施,为老年消费者提供更加优质、便捷的保险服务,提升老年消费者的保险服务体验。
公益助力教育发展
弘康人寿致力于通过公益行动促进教育发展,2023年,在弘康党委的组织下,开展了系列教育公益活动。
6月,弘康人寿河南分公司党支部前往尧山五小,组织开展“捐赠爱心图书 助力文化振兴”爱心活动,将党支部爱心捐赠的约1000本图书,送给山区儿童,为他们送上一份特殊的关爱。7月,为助力脱贫地区产业发展,促进卓资县教育教学发展,弘康人寿捐助卓资县北京朝阳学校(初中部)物资,为学校的阅览室提供桌椅、书柜。10月,弘康人寿联合西藏自治区检察院驻尼玛县卓乡驻村工作队开展“雪域弘心”捐资助学活动,改善当地学生的生活条件,解决卓瓦乡小学全体学生防寒过冬衣物不足的问题,此次捐助惠及卓瓦乡小学230名学生。
未来,弘康人寿将不断深化高质量发展,推出大众买得起、保障足的好产品,进一步提升普惠保险服务,助力人们实现健康、长寿、幸福的人生。
,融易新媒体消息