时间:2024-09-25 18:00:01来源:湖南消费投诉网
本人于2022年8月5日购买了兰陵县绣福泉小区9号楼3单元102室。2022年10月,我发现卫生间顶部存在渗水现象,导致墙皮大面积脱落。随后,我联系了小区物业,物业回复称此事不在其责任范围内,要求我们自行与楼上住户
2024年9月16日,我放假回家后再次发现,客厅及卧室多处出现渗水,甚至有滴水情况,问题已严重影响到我们正常居住。再次联系物业后,物业表示房屋已过合同质保期,依旧要求我们与楼上住户自行协商处理。物业维修人员上门查看后告知,融易新媒体消息,房屋建造时开发商使用的泥沙等材料质量较差,导致防水问题无法解决。目前,卫生间的渗水已扩散到墙体的其他位置,外墙也出现了墙皮脱落的情况。
由于兰陵县银湖置业开发商使用劣质材料,给我们造成了巨大的居住困扰,导致房屋无法正常居住,而物业也未能承担起相应的责任。因此,我请求有关部门协助维权。我们的诉求是查明渗水的究竟原因,彻底解决问题,并对渗水给我们带来的影响进行合理赔偿。