时间:2023-07-24 18:57:02来源:湖南消费投诉网
投诉山东快美屋新材料有限公司(原山东典美新材料有限公司)
我是来自河北邯郸的普通老百姓,在邯郸的住房需要装修,然后我在抖音上看到碳晶板全屋整装的广告,广告中说的天花乱坠,价格低并且送家具家电和软装,壁画等等,拎包入住就很心动,当时便在抖音留了电话号码,后面就有人联系我,让我们去山东省济宁市微山县参观样板房,后来我就去了,后面就跟刘姓经理谈,我们的房子建筑面积总共126平,实用面积约90平,经理说全部的墙板,吊顶,线条,室内门,衣柜和壁画全部弄完才6万多,之所以这么低的价格,主要是让我们的房子作为邯郸市的样板间,打开他们公司的邯郸市场,并且承诺介绍一家都有相应的酬金,也从利润中分成。工人的安装费用他们公司补贴6000元,运费补贴4000元,装修完之后直接打入我们个人账户,还有软装补贴2万元,直接在网上选完把链接发给售后经理,由售后经理付款。当时听了很心动,刘经理说现在交定金有抽奖的活动,当时便交了2万定金参加抽奖,并抽中冰箱一台。后面就派人来量房出效果图,量房之后又交了4万尾款给该公司。后来确认效果图之后就让确认料单,当时料单并未标明价格。后来发货之后由发货部联系我,需要运费1850,和两个装卸工人(人工费600元),并再次承诺运费需要垫付,装修好之后由公司补贴给我们,当时对此深信不疑。后来装好后说室内门和柜子需要我自己量,室内门装好之后柜子迟迟没有回复,我就此事多次催促,均以已经在排单了为由推脱。无奈打了合同上的投诉电话才得到回应,说是我的装修费用超出太多。此时我才意识到受骗了,我要了当时的材料明细单之后才知道,光墙面和顶的材料费用就花了足足4万多,还不含我请的人工安装费用和运费。后来经过市场调查发现,他给出的价格足足高出市场价一倍不止。我就问了送的软装和运费补贴和人工补贴是怎么赠送的,却变成了需要我给他们介绍客户在他们公司订货,订完货之后返点。我听后气的不行,和一开始销售说的装完发网上软装链接给售后人员,他们帮你付款,人工补贴和运费补贴直接装修好后打到你的账户去。本人就此事多次打电话给销售刘经理理论,对方均以在忙,请假了为由拒绝沟通并让我找售后经理处理。嘴上说一套背地里一套欺负我们老百姓看不懂合同。
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