时间:2024-05-20 20:37:49来源:时代周报
时隔四年,北京车展终于回归,今年的车展格外热闹。 组委会表示,本届北京车展,共有全球首发车117台,其中跨国公司全球首发车30台,概念车41台,新能源车型278个,无论发布会数量还是讨论热度都空前高涨。合资车企纷纷推出专为中国市场研发的车型;自主品牌也不断推出新品牌和新产品;更有行业大佬亲自开直播逛展,成为全场最亮眼的“车模”。
而在争夺流量的人潮中,长安福特新能源则另辟蹊径,选择在北京奥林匹克公园广场打造“户外展台”,举办规模庞大的“共赴心中昆仑·福特探险者北京集中交付暨‘福探长’签约仪式”,引发十万人围观。通过给用户更多参与感和荣誉感,打造同频共振的吸引力和品牌感召力。
在当下的时代,流量固然重要,用户却始终应该遭放在首位。要想火出圈,能不能让用户感受到归属感已是一道必考题。
长安福特新能源则为业界打了样:首先是深入洞察用户需求推出高质量产品;其次,把“以客户为中心”的原则贯穿始终,全流程为客户提供优质服务;根据马斯洛需求原理,还抓住了用户“放肆去野”的更高层次需求,给用户“野”的可能,也给了用户更多的共鸣感、归属感。
鸟巢见证传奇,让用户做主角
4月25日,长安福特新能源在鸟巢举办史上最大规模的探险者新车交付活动及福探长签约仪式,向500位车主交付探险者新车,车主们集体签署《福探长公约》加入福探长俱乐部,并在近千位福探长的共同参与下开启了吉尼斯世界纪录的挑战。
本次活动有几大特殊之处:第一在北京车展期间;第二在北京这个福特探险者销售业绩最好的城市;第三在鸟巢这个见证过无数传奇的地方。通过一系列的“特殊”,让用户感到遭关注、遭尊重,进一步提升用户粘性。
活动现场,融易新媒体消息,长安福特新能源还邀请到北京蓝天救援队为福探长们开展定制化紧急救援培训,带领福探长们学习、演练了“户外探索遇到洪灾、地震等自然灾害时如何紧急避险”“人员出现意外时如何紧急救援”等专业技能。成为北京车展期间最独特、也最有用户实效的一场活动。
事实上,蓝天救援队和 福 探长们早已结下不解之缘。在2023年京津冀严重暴雨洪涝灾害期间,“福探长”闪平作为扬州蓝天救援队的成员,第一时间开着探险者拖着冲锋舟赶赴灾情较为严重的河北涿州,4天时间共转移群众240多人,充分展示了人文大爱。
从本次交车仪式可以看出,长安福特新能源正在着力打造独树一帜的客户体验,“以客户为中心”,为用户创造去野的机会,在探索大美的同时践行大爱,为客户打造集产品体验、生活方式体验、公益行动践行为为一体的、具有向往感的客户体验平台。
近千位车主现场参与,也展现了长安福特新能源强大的号召力。号召力的背后,还得益于已持续四年的“福探长”行动。
“探长”这个词,来自于探险者和长安福特的第一个字,这是一个车主标签,是一个品牌IP,更是一份特殊的体验。
长安福特新能源是在用福探长IP进行精准营销破局。现在单纯的造车卖车已经无法适应新形势的变化,从2023年延续至今的车市价格战证明,目前行业处于买方市场,同质化的产品难以刺激消费者购买欲,而基于身份认同的圈层文化可以大显身手。“福探长行动”正是长安福特新能源基于对市场、对消费者的洞察而专门打造的,借助活动让品牌更具感召力、向心力,让长安福特新能源得以打造出差异化优势,不断占领市场。
每一位支持践行环保理念、热衷公益的探险者车主皆可签署《福探长公约》,成为一名“福探长”。在“走四方、见远山”探索大美的同时,心怀大爱践行公益。 “福探长行动”吸引着志同道合的探险者车主们,截至目前,已经有超过3万5千的探险者车主,加入到“福探长”荣耀营,一起书写着属于这个时代的探险者精神新篇章。
圈层共振,以“大道致简”为底色的产品力赋能
在复杂的竞争格局中,长安福特新能源寻找到更多个性化的标签,通过提供让用户去野的机会,与车主们不断产生着圈层共振与精神共鸣。