快捷导航 
时间：2022-10-10 17:32:52来源：融易新媒体
新华社北京10月4日电 题：努力做一只勤劳的小蜜蜂
新华社记者陈旭、王秋韵、谢晗
2019年2月1日，习近平总书记在北京看望慰问基层干部群众。途中，总书记临时停车，来到位于前门石头胡同的一个快递服务点，看望工作中的“快递小哥”。
习近平总书记对在场人们说，“快递小哥”工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。
当时，在现场的快递员刘阔和他的同事们聆听了习近平总书记的叮嘱，受到很大鼓舞。
秋日的清晨，曙色微茫，凉风渐起。5:40的闹钟响起，刘阔麻利地起身、洗漱，骑上电动三轮车便出发了。
刘阔工作的快递分拣中心在北京市西城区陶然亭街道。卸车、消毒、扫描……一番操作熟练轻快，近千件的一车货，20分钟就卸完了。这一早，刘阔抬手弯腰的动作重复了数百次。
在北京市西城区陶然亭街道一处顺丰速运营业点，刘阔（左）和同事用传送带卸货并进行外包装消毒（2022年6月25日摄）。新华社记者 陈旭 摄
这个在河北农村长大的“85后”小伙子，个头不高，身材精瘦。五年前来北京打工，成为一名“快递小哥”。
常年日晒，刘阔的皮肤黑得发亮，经年累月搬重物，手掌和关节处布满老茧，右手大拇指指甲刻意留得又宽又长——刘阔说，这是为了能更快切断打包的胶带。
三年多前的春节前夕，在前门石头胡同快递服务点紧张工作的刘阔，收到了一份特殊的鼓励。
“当时我刚装完车，正在考察的习近平总书记来看望我们。总书记一把握住了我满是灰尘的手，温暖又有力。”回忆起当时的场景，融易新媒体，刘阔说。
“这几年，我一直牢记着总书记的话，努力做一只勤劳的小蜜蜂。”从那以后，刘阔更加努力工作，奔跑在服务百姓生活的“最后一公里”。
在北京市西城区陶然亭街道一处顺丰速运营业点，刘阔整理刚卸下的大件货物（2022年6月25日摄）。新华社记者 陈旭 摄
住在厂甸小区的独居老人骆秀彩是刘阔的一位“特殊”客户。因腿脚不便，耄耋之年的骆奶奶几乎从不下楼，家里吃的用的，主要靠快递员投送。帮忙买药、丢垃圾、解答网购疑难……平日里，刘阔“顺手”帮老人做着一件件“小事”；“601开门慢，需等十分钟”，随身揣着的小本上，刘阔还歪歪扭扭地记下老人特点，做到周到服务。
渐渐地，在骆奶奶口中，“快递员小刘”变成了“阔儿”：“我生活中遇到问题，他从没二话，出力又出主意，像家人一样。”
用速度将快递运抵千家万户，用真诚服务温暖百姓心田。刘阔越来越感到，他这只“小蜜蜂”身上还有一份使命和责任。
快递还连着千城百业。2020年年初，新冠肺炎疫情突袭，琉璃厂东街的许多快递公司相继停运。作为京城售卖古玩字画的聚集地，街上百余家店铺的生意随着物流停摆而受到影响。
“幸亏刘阔他们还坚守着！”一家笔庄的老板感慨，“每月房租一万多，发不出去货，真急！小刘平安送出去的每一单，都连着我们小店的生计。”
三百多米长的琉璃厂东街上，人流熙熙攘攘，常听到街上居民或商户亲切地召唤着：“阔儿”“小蜜蜂儿”“快递小帅哥”……有人唤他进店歇歇脚，有人抓住他唠几句家常。
在北京市西城区琉璃厂东街，刘阔把快递送到客户手中（2022年6月25日摄）。新华社记者 陈旭 摄
